Давно я чего-то не писала.
Итак. Пришло время отпусков. Почти все коллеги разъехались.
Изначально я не хотела никуда на лето уезжать. Но получилось так, что после поездки в Комсомольск-на-Амуре, мне страшно захотелось домой. Посмотрела билеты. От Северного Ветра была распродажа прямых рейсов из Хабаровска до Москвы, всего за 18 т.р. туда и обратно. Позвонила посоветоваться маме, но она сказала поступай как хочешь (я тебя, конечно, люблю и хочу видеть, но рассчитывай свои средства). Я подождала до утра и купила билет (утро вечера мудренее, как говорится).
Сразу приобрела билеты на поезд и автобус (таким маршрутом до Хабаровска можно добраться всего за 13 часов). А еще подала заявку на регистрацию домашнего животного на рейс. Потому что куда я без моей Реи?
Заявку на Рею подала, на электронную почту пришло уведомление о том, что заявка зарегистрирована. Стала звонить в авиакомпанию что бы подтвердить её.
- Время ожидания более 15 минут. В можете обратиться к нам через Вотсап, Фейсбук, ВКонтакте.
И вызов сбросился.
Ладно, думаю, может я сама нажала щекой куда-то не туда. Набираю второй раз:
- Время ожидания более 15 минут. В можете обратиться к нам через Вотсап, Фейсбук, ВКонтакте.
И вызов снова сбросился.
Звоню третий раз, четвертый, пятый....
Звоню на следующий день, и на следующий, и на следующий....
И говорят одно и то же:
- Время ожидания более 15 минут. В можете обратиться к нам через Вотсап, Фейсбук, ВКонтакте.
И вызов автоматически сбрасывается.
За три дня до вылета приходит СМС. Оно информировало о том, что мой вылет переносится на полтора часа раньше и перелет будет с посадкой в Новосибирске. И получается, что, у меня ровно 45 минут до вылета. То есть автобус подъезжает к аэровокзалу, я бегом собираю вещи и бегом на регистрацию. А если автобус в пути где-нибудь задержится? И потом, на мой взгляд, это нереально за 5 минут: вытащить вещи из автобуса, пройти досмотр в аэропорту, пройти очередь на регистрацию...
Снова стала звонить в авиакомпанию. И! О чудо!
- Время ожидания менее 15 минут.
Эти 15 минут растянулись на полчаса. Через каждую минуту они говорили, что я могу обратиться к ним через Вотсап, Фейсбук, ВКонтакте. (ВКонтакте писала, но там тоже отвечает бот).
"15 минут" завершились, и мне ответили. Мой первый вопрос был, конечно же о моей Рее: точно ли мое домашнее животное зарегистрировано на рейс. Мне успели только сказать, что мою заявку видели, но есть какая-то проблема...
И вызов сбросился.
Набираю второй раз:
- Время ожидания более 15 минут. В можете обратиться к нам через Вотсап, Фейсбук, ВКонтакте.
И вызов снова сбросился.
Звоню третий раз, четвертый, пятый....
А вызовы сбрасываются, и сбрасываются, и сбрасываются...
Ну, думаю, может у них какая-то программная ошибка. Подала заявку на регистрацию домашнего животного второй раз.
Потом стала думать о том, как доехать до Хабаровска. Раз быстрым путем не получается, поедем долгим (20 часов, и только поездом). Данный маршрут в данной ситуации был выгоден только тем, что поезд прибывал в Хабаровск за день до вылета (точнее, за 15 часов) вечером. По цене этот вариант мне был абсолютно не выгоден. Но в моем случае делать нечего.( Отменила предыдущий билет на поезд, отменила билет на автобус, приобрела билет на поезд.
Больше в авиакомпанию я не звонила. Пока.
Пока не приехала в Хабаровск и не вошла в двери аэропорта.