Позволю себе дать несколько советов из личного опыта, которые помогут вам овладеть своей речью, сделать её ярче и стать интересным собеседником.
1. Если вас пригласил на разговор любой человек, никогда не заводите беседу первыми. Всегда сначала выслушайте приглашающего. Это знак уважения и возможность подготовиться к ответу, настроиться на одну волну.
2. Если вы хотите, чтобы ваши слова услышали, говорите тише. Если хотите, чтобы ваши слова ещё и запомнили – медленнее.
3. В знак уважение необходимо смотреть в глаза собеседника, при этом не сверлить его пристальным взглядом.
4. При деловых переговорах лучше сесть напротив друг друга, чтобы хорошо видеть жесты, мимику и лица. Сидеть рядом при деловой беседе не стоит и по этикету.
5. В деловом общении никогда не отвечайте больше, чем от вас ожидают. Говорите чётко, кратко и по делу. Никаких витьевых фраз, долгих прелюдий, отступлений и большей информации по этой теме. Этим вы откроете свободу для «манёвров», не выложите сразу «всех карт», не будете «помогать» собеседнику загнать вас в тупик или вывести на неудобные темы. Всё, что вы скажете, будет использовано против вас! Этот совет ни в коем случае не касается ваших лекций! О них будет отдельный совет.
Дальше я расскажу, чем «японское возражение» лучше «американского», куда деть руки во время разговора, почему не нужно употреблять предлог «не», как сгладить конфликт и многое другое! :)
