Если не работает звук на ноутбуке, то вспомните, не купали ли вы его недавно, это шутка, конечно, но всё же, не стоял ли он на днях в ванной или не помогал ли он вам до этого на кухне.
Если вы всё же припоминаете, что ваш ноутбук получил дожу живительной жидкости, то не удивляйтесь, что не работает звук, радуйтесь, что ноутбук сам ещё работает. Также, ноутбуку нечего делать в ванной, любое касание к клавишам может привести к выходу из строя материнской платы и выходу из кошелька денежных средств. Дорогой прием водных процедур получится.
Если же вы не касались ноутбука во время принятия ванны, то он может обойтись и без вас, а наглотаться воды из влажного воздуха. Подобный случай приведет к запуску часовой бомбы, ноутбук не сразу перестанет включаться, сначала может что-то перестать работать, перестанут нажиматься какие-то кнопки на клавиатуре или вместо одной буквы на экране отобразятся две, пропадет звук, интернет и так далее.
В подобных случаях на плате происходит фатальная коррозия, которую не всегда можно победить и восстановить плату. Были случаи, кода коррозия растворяла радиодетали и целые контактные дорожки. В общем, рекомендую оставить ноутбук грязным и купаться без него, он не обидится, а только спасибо вам скажет.
Если вы всё же уверены, что эта история не про вас, то попробуйте скачать драйвер или программное обеспечение, обеспечивающее коммуникацию ноутбука со звуковой микросхемой. В поиске наберите "звуковой драйвер ноутбука" и добавляйте модель своего ноутбука. Устанавливается просто и требует перезапуска ноутбука.
Если это не помогло, то подключите наушники и проверьте наличие звука в них. Не буду вам говорить про то, что есть значок звукового динамика рядом с часами на панели задач, он не должен быть перечеркнутым, если иначе, то два нажатия на кнопку мыши и звук появится:
Если вы не слышите звук, возможно, подключили наушники или колонки, которые не выдают звук или вы просто забыли включить их, а бывает, что просто подключен кабель в гнездо для наушников, в таком случае звук есть, но он проходит мимо встроенных в ноутбук динамиков, стоит только отключить шнур и ноутбук начнет на вас кричать, но вас это совсем не испугает, ведь вы этого и ждали.
Ремонт в сервисном центре обойдется дорого и мастера могут ещё напридумывать неисправности, чтобы не скучал ваш кошелек.
Существуют внешние звуковые карты, которые подключаютcя через USB, через них обычно звук лучше и качество записанного на микрофон голоса - чище. За те деньги, которые вы не потратите на ремонт встроенного звука, вы можете купить отличное качество.