На что вы первым делом обращаете внимание заходя в студию маникюра? Что для вас важно? Что обязательно должно быть в студии (зона ожидания, чай с конфетками, телевизор?) Как должен внешне (спецодежда, фартук и т.д.) выглядеть мастер? Поделитесь своими наблюдениями для улучшения качества услуги!!