Как вернуть денежные средства за бронирование гостиницы, если бронь была аннулирована из-за коронавирусной инфекции?
Федеральным законом от 01.04.2020 N 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» правительству предоставлено право устанавливать особенности отмены либо переноса бронирования места или номера в гостинице, а также возврата потребителям денежных сумм, уплаченных ими при бронировании.
Постановлением Правительства от 20.07.2020 N 1078 утверждено Положение, которым разрешается перенос бронирования. Это касается граждан, которые полностью или частично оплатили гостиничный номер, но не смогли воспользоваться услугой из-за введенных ограничений в связи с коронавирусной инфекцией. Перенос может быть осуществлен на период 18 месяцев с даты, на которую было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 года.
Бронирование места или номера в гостинице сохраняется без дополнительной оплаты
В течение срока действия обязательства по бронированию гостиница обязана осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с потребителем сроки с сохранением цены места или номера в гостинице без дополнительной оплаты. Стоимость услуг останется неизменной и в случае, если стоимость равнозначных услуг размещения на момент их оказания окажется выше цены номера гостиницы по состоянию на дату бронирования.
Под равнозначными услугами размещения понимается предоставление услуг размещения, потребительские свойства которых соответствуют ранее осуществленному бронированию. В случае отказа заказчика от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа по его инициативе, бронирование места или номера отменяется, и гостиница обязана возвратить заказчику уплаченные им денежные суммы не позднее 31 декабря 2021 года.
Кому вернут уплаченные гостинице за бронирование деньги в течение 90 дней, читайте Бронирование гостиницы – как вернуть денежные средства.
Вам требуется юридическая консультация? Изложите вопрос через форму Задай вопрос юристу.
Подписывайтесь на наш канал, ставьте лайки, делитесь публикацией в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2020
Юридические услуги для граждан
Юридические услуги для организаций
Вас также может заинтересовать:
Без маски в МФЦ – законно ли отказывают в госуслугах?