20 июля 2020 года Постановлением Правительства РФ № 1073 утверждено положение, устанавливающее особенности исполнения забронированных туров, т.е.договоров о реализации туристических путевок, заключенных по 31 марта 2020 года, включая порядок, сроки и условия возврата денежных сумм туристам
Туроператоры по-разному решают вопросы с отмененными поездками, но основной смысл такой:
- Туры, по которым условия новой поездки между туроператором туристом уже согласованы, и забронированы на новые даты, считаются согласованными и не требуют дополнительного уведомления или другого документального подтверждения.
- А по турам, где еще не принято решение по новому бронированию, туроператор будет предлагать равнозначное предложение в срок не позднее 31 декабря 2021 года.
Таким образом, у агентства и туриста есть время, чтобы выбрать новый тур - равнозначный или с иными потребительскими свойствами.
Еще важно знать, какой у туроператора установлен срок финансового обеспечения ответственности. Например, у туроператора PAC GROUP, такой срок установлен до середины 2022 года. Это значит, что у PAC GROUP можно заказывать путевки с глубиной дат заездов до 1 июня 2022 года.
- Вариант возврата денежных средств возможен, если не удалось подобрать новый тур. Сроки возврата установлены - также до 31.12.2021 года.
- В Постановлении оговорены особые условия для некоторых категорий туристов, когда возврат денежных средств осуществляется в течение 90 дней. Такие случаи единичны и должны быть подтверждены соответствующими документами.
На начало августа открыто бронирование следующих популярных направлений:
Италия – с 17.07.20
Тунис, Тайланд – с 1.08.20
Испания – с 04.08.20
Абхазия – с 05.08.20
Турция – с 10.08.20
Кипр, Чехия, Черногория - с 16.08.20
Греция – с 1.09.20
Эмираты – с 22.09.20
Индия – с 10.10.20
Болгария – с 1.01.2021
Все эти данные могут измениться в любое время, так что следите за новостями.