Итак, теперь поговорим о тонкостях переговоров по телефону.
Звоним в автосалон и нас как правило соединяют с менеджером. Как правило все менеджеры общаются по выученому скрипту. Сейчас попробую его описать. Хотя, я просто приклеплю бумажки как нас учили
Теперь вы имеете представление как будут с вами общаться при телефонном разговоре.
Вас будут заманивать любыми способами в салон, будут говорить, что по телефону максимальных скидок не получите, что остался один авто и именно тот, который нужен вам.
Придумывайте любые отговорки, чтобы пока не ехать в салон, просите максимально выгодные условия по телефону и сравнивайте их с конкурентами. Просите коммерческие предложения. А после того, как все это сделайте смело езжайте к 2 самым выгодным предложениям.
А про визит в салон расскажу в слелующейследующей части