Найти хорошего руководителя отдела продаж дело непростое. Подходить к вопросу поиска нужно крайне серьезно, ведь руководитель отдела продаж – это один ключевых специалистов компании, от которого зависит работа и развитие отдела, система продаж, будут ли появляться новые каналы продаж и пр. То есть руководитель отдела продаж в буквальном смысле отвечает за зарабатывание денег!
Давайте разбираться поэтапно. В первую очередь при подборе руководителя отдела продаж определяем, какой у него будет функционал, какими качествами должен обладать специалист и какие задачи стоят перед ним.
Далее. Важно определить – существует ли в компании система продаж?
Если система действует и отлажена, то с функционалом руководителя может справиться один из лучших менеджеров отдела продаж, работающий в вашей компании и в существующей системе. При этом учитывайте, что не каждый хороший менеджер может стать руководителем. Существует вероятность, что вы просто обретете плохого руководителя и потеряете хорошего продавца.
В случае, если вы все же решились искать или «растить» руководителя отдела продаж среди своих сотрудников, то можете воспользоваться нашими советами по определению лучшего продавца.
Оцените работу, умения и навыки сотрудника по следующим критериям:
- Какой оборот и объем личных продаж;
- Растут ли продажи;
- Выполнение и перевыполнение плана;
- Умение работать с документами;
- Умение работать с клиентами разного социального статуса;
- Умение решать конфликты и работать с возражениями;
- Проявление инициативы;
- Проявление самостоятельности;
- Рост клиентской базы;
- Стремление к достижению индивидуальной премии;
- Стремление к увеличению прибыли отдела;
- Управленческие навыки;
- Анализирует проблемные ситуации и предлагает их решение.
Если ваш сотрудник отвечает данным критериям, то обучайте и переводите его на руководителя отдела продаж. А если нет, то начинайте искать управленца из внешних источников.
Грамотно и максимально подробно составьте вакансию. Разместите ее в специализированных источниках поиска или ищите через знакомых. Обеспечив необходимый поток кандидатов, переходите к этапу индивидуальных собеседований. Для удобства советуем вам составить чек-лист по знаниям, умениям, навыкам руководителя отдела продаж, а также заранее подготовить практические вопросы и кейсы, которые кандидаты будут решать на интервью.
Или можете упростить себе задачу и поручить эту ответственную работу профессионалам нашего кадрового агентства «Основа+», специализирующихся как раз на подборе такого рода специалистов. Смело оставляйте заявку на подбор на нашем сайте .