Найти в Дзене

Как делегировать ответственность?

Для начала стоит подчеркнуть, что делегируют не только ответственность, но ещё и полномочия, потому что сама по себе ответственность никому не нравится.

Например, возьмём семейную систему: родители часто делегирует ответственность. Ребёнок номер один моет посуду, ребёнок номер два делает уборку.

Это облегчает жизнь родителям, но надо понимать, что всегда с передачей ответственности должны быть новые полномочия.
Мытье посуды само по себе не может служить полномочием, потому что это никак не укрепляет статус.
Если ты отвечаешь за уборку, ты ожидаешь награды - так же, как на работе. Ты переходишь на новую должность, у тебя выросла зарплата, но и обязанностей стало больше.

Важно, чтобы ответственность и полномочия были равноценны, а лучше, чтобы ценность полномочий была выше. Тогда зона ответственности будет восприниматься легче, задачи будут выполняться быстрее, лучше и с удовольствием.

Как правило, это достигается диалогом, обсуждением того, что человеку надо. Присутствует момент здоровой торговли: за полномочия А ты обретаешь ответственность Б, учитывая что А>=Б.

Если вопрос не решается разговором, лучше найти "другого ребёнка", другой подход.
Чаще понятие делегирования связывают с бизнесом. У предпринимателей почти всегда есть убеждение (читай страх), что никто не сможет сделать то, что смогу я, или сделают хуже, и в итоге я потеряю время и/или деньги.

Но в отличие от семьи, всегда есть возможность выбирать, кому и что делегировать. Однако для начала нужно учесть одно очень непростое чувство - бессилие.

Стоит понять, что я не могу охватить на своей работе абсолютно всё, может быть, кто-то сможет сделать определённую работу немного лучше, чем я. И это нормально.
Тогда делегирование становится проще, потому что ценность итогового результата очень высока, а полномочия, которыми мы делимся, или их финансовый эквивалент для нас приемлемы.

В идеале просто нужно разобраться, что в моей работе требует исключительно моего участия - какие решения можно принимать только на моём уровне - а что уже давно пора делегировать.

И ещё важный момент: круто делегировать ту часть работы, которая вызывает максимум сопротивления. Потому что абсолютно точно существует человек, который делает её хорошо и с удовольствием.

Не забудь подписаться на канал, и помни - никогда не поздно обратиться за помощью, никогда не рано обратиться за помощью.

Для контактов и записи на прием: