Салон Штор в Краснодаре. Страница в Instagram велась периодически сотрудниками салона, но новых клиентов не приводила.
Исходная ситуация:
- профиль с низкой активностью
- основной контент составляли фото работ
- не проработаны возражения и вопросы в постах
- мало информации о самом салоне и его работе
Основные задачи:
- привлечь целевую аудиторию и повысить активность страницы
- привести клиентов из Instagram
- увеличить прибыль салона
Визуал профиля до и во время работы:
Что было сделано:
✔ Составлен портрет целевой аудитории.
✔ Составлено ТЗ для фотографа и проведена фотосессия салона, склада и швейного цеха.
✔ Проведен анализ конкурентов (контент, цены, теги и локации).
✔ Проработана шапка профиля и уникальное торговое предложение.
✔ Разработан визуал ленты, актуальных и шаблонов.
✔ Подобраны хэштеги и геолокации.
✔ Проанализирована статистика публикаций для формирования привлекательного контента.
✔ Прописан контент-план и разделены посты на продающие, развлекательные, информационные.
✔Добавлена мультиссылка taplink и в неё перенесены сайт и номер телефона.
✔ Добавлены актуальные сторис, а в них отражены работы, отзывы, вопросы, полезная информация.
✔ Прописаны скрипты приветственных сообщений.
✔ Настроена таргетированная реклама.
✔ Проведены взаимопиары и конкурсы.
Результат работы:
- привлечена качественная, активная целевая аудитория;
- в несколько раз увеличилась активность и охваты;
- стабильный поток клиентов из Instagram;