Добрый день, друзья!
Приветствую вас на страницах канала и приглашаю подписаться!
Расскажите в комментариях свои истории о начальниках!
Сегодня поговорим на вечную тему - конфликты между начальником отдела и его сотрудниками. И обсудим, как наилучшим образом, легко и непринуждённо, с юмором выходить из этих неприятных ситуаций.
1. Ценности.
Самая частая проблема - несовпадение ценностей. Особенно ярко это проявляется в том случае, когда предыдущий начальник сам подбирал себе команду, потом ушёл. А новый совершенно противоположным образом себя ведёт.
Например, сотрудники были подобраны из людей, которым важна обратная связь, контроль на промежуточных этапах выполнения задач.
А новый начальник совершенно в либеральном стиле, ставит задачи, а сам иногда просто пропадает из процесса. Конфликт неизбежен.
2. Деньги.
Зачастую подчиненным кажется, что именно к ним начальник отдела несправедлив в отношении материального стимулирования.
3. Карьера.
Одни подчиненные считают, что других руководитель повышает незаслуженно и необоснованно. Иногда все стороны этого мероприятия начинают тихо ненавидеть друг друга, что косвенно способствует нарастанию конфликтных ситуаций.
О том, как поговорить с начальником о повышении зарплаты и о карьерном росте, поговорим в отдельной статье, это очень значимая тема, и не все умеют делать это грамотно.
Какие же самые эффективные способы договориться?
1. Тонкий дипломатичный юмор.
Главное, без сарказма и иронии! Пусть всё будет легко и непринуждённо. Переведите напряженную ситуацию в юмористическую, посмейтесь вместе над собой и над всей этой ситуацией.
Напряжение спадёт, и тогда уже легче будет поговорить по существу возникшей проблемы.
2. Поговорить.
Зачастую участники конфликта всё держат в себе. Достаточно проговорить вслух, кого что и в чём не устраивает, и конфликт рассеивается сам собой.
3. Вынести сор из избы.
Да, иногда привлечь сторонне лицо бывает очень эффективным. Пусть это будет начальник отдела, смежного для вас по выполняемым функциям.
С одной стороны, он хотя бы немного понимает специфику вашей работы. С другой стороны, важным будет его взгляд со стороны.
Желаю всем нам понимающих начальников и приятных коллег! До встречи завтра на страницах канала!
Поделитесь в комментариях своими рассказами о начальниках!
