Достижение плановых показателей деятельности компании напрямую зависит от внедрения и применения системы эффективного управления результативностью как отдельных сотрудников, так и проектных команд и департаментов. Как и любая система, управление результативностью состоит из нескольких этапов, которые соответствуют модели Уильяма Деминга «Планируй – Выполняй – Проверяй – Действуй» (Plan-Do-Check-Act, PDCA). Составляющие данной модели весьма логичны и просты, поэтому легко применимы и в обычной жизнью. Рассмотрим каждое из действий подробнее. Если при реализации проекта удается сохранять цикличность данного процесса, то результаты не заставляют себя ждать.