Уже второй раз алиэкспресс мне шлет посылку совершенно бесплатно. Прошу не воспринимать эту статью как инструкцию к действию, все мои шаги были сделаны по правилам китайской площадки и нашего законодательства.
При заказе из вышеупомянутого магазина, вы наверное в курсе, что для доставки из Китая до вашего почтового отделения, выделяется определенное время, в среднем 60 дней. Если, оплаченная вами посылка, в течении этого времени не пришла, то вы вправе открыть спор и вернуть денежные средства обратно. Это вполне рабочая и нормальная практика, но здесь нужно не забыть это сделать вообще, и сделать это вовремя.
Если такую ситуацию не ставить на "поток", то сама площадка всегда будет на вашей стороне.
Мне очень обидно, когда до меня не доходят посылки спустя 2 месяца ожидания. Получается, что я жду 60 дней, уже успел забыть, что заказывал и мне сама площадка предлагает открыть спор, если товар не пришел (деньги, ктсати, сейчас приходят быстрее обратно).
После нескольких таких заказов, вернее таких обломов, уже предпочитаю искать товар в нашей стране.
Заказывал ребенку задний катафот к лету. Вы удивитесь, но на момент заказа (март месяц), у в России их было не купить и не заказать вообще.
Всего на 15 рублей и оба катафота можно было заказать из России. Именно я так и сделал, когда али мне ничего не привез и предложил открыть спор. Не сочтите за рекламу этого магазина, так как с доставкой там тоже не все в порядке. Я пользуюсь доставкой к организатору объединения покупателей, так как пока это самый дешевый вариант, но не самый быстрый (мелкий опт доставкой через почту России).
Деньги сейчас алиэкспресс возвращает быстро, после открытия спора буквально в течении нескольких дней (если репутация вашего аккаунта хорошая).
После открытия спора, сразу заказал катафоты в другом магазине, но уже из России. Пришли через 2 недели и оказались дешевле чем в Китае (55 рублей за 2 катафота, против 40 рублей за 1 из Китая).
Прошло примерно еще пару недель и в своем почтовом ящике я обнаруживаю квитанцию на получение мелкого пакета из Китая. Сразу догадался, что пришел долгожданный катафот с Алиэкспресс.
Таким образом, из-за долгой доставки, я получил посылку совершенно бесплатно.
Алиэкспресс данную ситуацию оставляет только на добропорядочность покупателя. В данной ситуации деньги можно перечислить продавцу напрямую.
Прошло всего-то 4 месяца и посылка пришла. Пусть позже, но зато бесплатно! Сейчас, сначала ищу товары в России, а потом от безысходности в поиске или цене, заказываю из "поднебесной".
А как поступили бы вы? Думаете правильно забирать посылки бесплатно?