Когда то, я работал в магазине электронной техники, и сам рассказывал людям правила возврата техники в случае поломки или брака, но не давно получилось так что я сам стал жертвой своей же лени.
Я пошел с девушкой в магазин, выбирать телевизор в квартиру. Пал выбор на магазин DNS, в нем я часто покупал электронную технику, и мне было удобно работать с ним. Мы выбрали модель с 58 дюймовым экраном, я спросил продавца есть ли запечатанный экземпляр в наличии, на что он сказал что есть и вскоре вынес коробку с телевизором. "Запечатанный" в моем понимании, что телевизор должен быть новый, с завода ни кем не использованный до меня. Достал телевизор, положил на стол, и включил его. Я провел небольшой осмотр в течении 20 секунд, и проверил дисплей на битые пиксели, все казалось хорошо, так как я еще дополнительно имел ввиду, что телевизор новый и не стал тщательно все осматривать и проверять.
После покупки прошел 1 день, и на утро когда солнечный свет упал на дисплей телевизора, я обнаружил целых 2 глубоких царапины на дисплее телевизора! Первым делом я позвонил в магазин сказать что телевизор с царапиной и есть ли возможность вернуть его, на что директор магазина ответил что нет, так как ВНИМАНИЕ! ОНИ ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЮТ ВСЕ ТЕЛЕВИЗОРЫ ПЕРЕД ПРОДАЖЕЙ! Спросив, а кто это за человек который проверяет их, он сказал что это их КЛАДОВЩИК! После этого мне стало все ясно, человек который выносил мне телевизор, ни слова не сказал что они уже все распечатанные и были в руках их кладовщика "Дяди Васи", это и понятно, продавцу было важно продать, а смысла говорить вещи которые могут оттолкнуть потенциального покупателя нет . После чего я позвонил магазин объяснил ситуацию, на что получил ответ что приезжайте посмотрим, поехал в непосредственно в магазин, встретился с директором, который пошел на ОТКАЗ делать возврат или замену на другой телевизор, с пунктом того, что я осматривал товар и и дал согласие на его покупку. В действительности, я понимал что так и есть, и прав на его возврат, а теперь еще и поцарапанном виде я не имею. Скандалить я не стал, хотя по сути меня просто обманули тем что телевизор был не новый, а по сути использованный. Понял, что это уже не приведет ни к какому результату уехал и забрал телевизор. Не понимая только еще одной детали, зачем мне пришлось вести лишний раз через весь город телевизор в магазин и обратно, если он изначально понимал суть ситуации. В итоге я не только купил поцарапанный "Дядей Васей" телевизор , но еще и вдоволь накатался с 58 дюймовым теликом.
Вердикт и рекомендация. Перед покупкой электронной техники проверяйте досконально оригинальность заводских пломб на упаковке, внешне осмотрите все детали изделия, на наличие сколов или царапин. Только после этих проверок покидайте магазин, иначе "Дядя Вася" который уронил при приемке товара, ваш телевизор или смартфон, не будет оштрафован, а за его ошибки оплатите вы.
Понравилась статься? Поставь Лайк. И подпишись на публикации.