Я уже лет 15 веду бизнес и очень интересно как вообще меняются тенденции.
Сразу предупреждаю, речь сейчас не об он-лайн курсах, не о маркетплейсах - там свои правила и законы. Сегодня речь пойдет о классических видах бизнеса.
Помните 2012-2015 года: бизнес-молодости, тренинги, курсы - найди товар, поставщика, настрой сайт, сам сядь настрой рекламу и получи первые заявки!
И самое интересное, это работало. Делай на 3, и то это приносило прибыль. Продавай хоть песок, хоть щебень - да что угодно.
Заявки текли рекой, успевай обрабатывать.
Появились тысячи УДАЩЛИВЫХ предпринимателей.
И вроде бы все было хорошо, все работало, но их стало чересчур много в один момент.
Я сам когда искал что - то в яндексе - открывал один сайт, второй, третий. И везде одни и те же блоки, одни и те же офферы. Закрывал их и искал пусть будет страшный, но сайт поставщика услуг, а не посредников.
Со временем аукционы на площадках стали адские, за один переход на сайт в разогретой схеме можно было заплатить 1-2-3 тысячи рублей. Кормушка перестала работать.
С другой стороны, покупатели стали тоже более грамотные и требовательные:
- начали требовать сервис
- научились отличать новичков от более опытных товарищей
- стали анализировать действительно контрагентов и их историю из открытых источников
- пошла более глубокая проверка портфолио и повысились требования к поставщикам
За счет этого сейчас если хочешь хорошие оборотки и прибыли - будь добр:
- открой офис, красивый со штатом, потому что клиенту очень важно прийти посмотреть
- упакуй свои услуги - инстаграм, сайт, презентации, медиакиты
- научись действительно обрабатывать и проводить заявки как эксперт
- имей ресурсы, чтобы давать клиенту максимально лояльные условия (рассрочка платежей, постоплата)
- будь готов предоставить 3-4 реальных кейса с контактами (Причем не друзей!)
То есть появилась в бизнесе появилась проблема современных студентов: не могут устроится на работу, потому что требуют опыт, который ты не можешь получить, потому что не берут на работу без опыта.
Если в свое время можно было запустить бизнес, имея в кармане 5 000 рублей. То сейчас, чтобы получить те же самые результаты, нужны суммы в десятки раз больше.
Хорошо это или плохо?
Мое личное мнение - это просто замечательно. До конечного потребителя доходят только те, кто смог эти критерии соблюсти. Таким образом выживают лучшие и более опытные.
Суть любого бизнеса же в удовлетворении потребностей клиента. Клиент доволен, значит все движется в правильном направлении.