В России банки обязаны минимум раз в год обновлять сведения о владельцах счетов. В данный момент, если сведения по клиенту не обновлены, банки могут только принимать и зачислять деньги на счет. Любые другие операции невозможны.
Таким образом, если клиент не проводит операции по своему счету, то банки не вправе списывать комиссии за ведение счета или платежи в погашение кредитов клиента. Так банки отказывают самим себе в получении причитающихся им денег от клиентов.
Представляется целесообразным отменить эти требования, считает Поляков.
Российские банки хотят списывать комиссии и кредитные платежи со «спящих» счетов, данные о владельцах которых им не удалось обновить в течение более года.
В Промсвязьбанке эти изменения назвали логичными. Кроме того, отсутствие возможности списывать средства со счета клиента из-за необновленных о нем сведений приводит к тому, что на счете всегда имеется остаток средств, а закрыть его нельзя.
Количество таких счетов с каждым годом увеличивается, из-за чего также растут и затраты банков. Предполагается, что решением проблемы может стать введение платы за обслуживание «спящего» счета
«Средства, полученные от комиссии за обслуживание счета, банки могли бы направлять, в том числе на работу по актуализации клиентских данных: подготовку и
направление запросов клиентам, автоматизацию получения информации из государственных источников и так далее», – отметили в пресс-службе Промсвязьбанка.
