-Да ничего страшного...
-Да забей...
-Не расстраивайся...
-А вот у других...
-А кому сейчас легко?
-А вот у меня...
Это примерный список фраз, которые никогда, слышите, НИКОГДА, нельзя говорить человеку, который поделился с вами своими переживаниями. Что вы делаете, когда употребляете такие фразы? Вы обесцениваете чувства человека, которыми он с вами поделился.
Обесценивание - это защитный механизм, который работает на сохранение "Я" человека от сложных, преимущественно, негативных переживаний. Любой защитный механизм до определенной степени защищает нашу психику. Обесценивание делает тоже самое, при этом, когда оно направлено на чувства другого человека, то может нанести ему психологическую травму.
Классикой обесценивания является: "Что ты ноешь? Ты видишь, что Васе/Пете/Леше еще хуже?" , "Почему ты ноешь, ведь у тебя же есть квартира/машина/ребенок?". На самом деле, происходит это потому, что не все могут находится в контакте с чужой болью, разочарованием и обидой. Отсылка к "бОльшим страданиям" помогает человеку дистанцироваться от собеседника и определить его страдания как малозначимые.
Что делать, если ваши чувства обесценивают?
Первое и самое важное - не обесценивать самим. Главный принцип экологичного общения - не поступать с другим так, как не хочешь, чтобы поступали с тобой.
Второе - уметь сказать, что для вас эти чувства являются важными, а проблема - значимой.
Третье - понимать, что вы имеете право грустить, злится и быть в подавленном настроении.
Главное, не нарушать границ вашего собеседника.
Помните, если вас не готовы выслушать, то, возможно, это не тот человек, с которым стоит делиться переживаниями.