Дискомфорт из-за непрошеного вторжения в ваше психологическое пространство — известная всем ситуация.
Особенно сложно очертить эти границы на работе: с одной стороны, надо поддерживать добрые отношения со всеми, с другой — избежать ситуаций, когда излишне короткая психологическая дистанция с человеком становится источником напряжения.
Что же следует предпринять для защиты своего внутреннего пространства?
- Не стоит торопиться сокращать дистанцию с человеком в деловой сфере, например, быстро переходить на «ты». Тем самым вы обезопасите себя от неловких ситуаций, когда вам по-свойски предложат сделать нечто, выходящее за рамки вашего рабочего времени и ваших обязанностей. Сами представьте, что легче:
Сказать: «Ириш, выдь в субботу на пару часиков – будь другом»
Или
«Ирина, вы сможете выйти в субботу?» (если эта просьба исходит не от начальника, а от коллеги, она выглядит вообще как посягательство на личное время человека – все равно как: ты не можешь мне подарить тысячу рублей?)
Умение выстроить дистанцию создаст вам пространство, которое защитит вас и от дешевого панибратства, и от манипуляций, и от пустопорожней болтовни.
Итак, оказывается, что деловой этикет - это не чопорность или неумение общаться - это средство создания психологического комфорта и способ отстаивания своей независимости.