№53 (224 стр) Сергей Фаер "Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны"
#1mlnpages
Скажу я вам: очень интересная книга и сам подход, изложенный в ней. Если коротко, то траблшутеры ("убийцы проблем")/решатели - это специалисты, наверное, лучше сказать системные эксперты, которые берутся решать нерешаемые задачи, разматывать критические противоречия в бизнесе, политике, жизни. Иначе, если задача имеет решения, зачем звать кого-то - можно же решить самим :)
По Фаеру можно выделить три типа траблшутеров:
1. "Человек со связями" - по сути тот, кто разруливает проблемы за счет обширной сети контактов и знакомств;
2. Эксперт - решает задачи в силу своего огромного опыта, обширных компетенций сразу в нескольких областях;
3. Те, кто владеет инструментами анализа и решения задач. Это позволяет в короткие промежутки времени становится экспертом в определенных вопросах, видеть решения в разных областях.
Любопытно, что подход, описываемый Фаером базируется на технологии ТРИЗ (теория решения изобретательских задач), предложенной Г.С. Альтшуллером и широко используемой в СССР (***добавил в свой чек-лист для чтения). При этом в рамках подхода формируется понятия идеальной технической системы, в которой затраты на получение полезного эффекта равны нулю (на практике: стремятся к нулю).
Например, идеальный насос для шин - насос, которого нет, а функция его выполняется. Так инженеры Goodyear встроили в шину элемент для накачивания за счет вращения колеса и давления на поверхность дороги.
Или идеальное дезинфицирующее устройство - когда его нет, а функция выполняется. Ряд больниц США проводят в своих инфекционных отделениях испытания поверхностей из меди в качестве дополнения к основному антисептику.
В книге много крутых примеров и кейсов, в том числе из обширной практики Сергея Фраера. Иногда поражался выбранному решению, настолько оно компактно и эффективно. На самом деле, если посмотреть по сторонам, то траблшутерских решений наработано достаточно много в разных сферах. Одним из ключей в решении нерешаемых задач является формулировка парадоксов и заход с конца, с конечной точки, в которую нужно прийти.
Вот вам на подумать кейс, предложите свое решение без помощи Гугла и Яндекса ;)
Во время Великой Отечественной у партизанских радистов были простенькие шифры, которые немецкие дешифровальщици раскрывали "на раз-два". Как повысить сложность шрифтов....не повышая ее?
Насколько я уловил смысл, умение решать подобного рода задачи является своеобразной "мышцей", которую можно со временем накачать через опыт и практику, накопление удачных кейсов (сто и более). Ускорить же ее рост можно за счет описанных техник
"Хорошее решение можно выдумать - идеальное решение надо увидеть" (с)
Субъективная оценка: 8,75/10
P.S.
Друзья, присоединяйтесь к ЧЕЛЛЕНДЖУ #1mlnpages
Будем вместе читать в 2020 году