Операторы сотовой связи предлагают такие дополнительные услуги, как мелодия вместо гудков, гороскопы, знакомства, анекдоты. Контент-операторы (компании и люди, предоставляющие другие развлекательные материалы) рекламируют игры, сериалы, видеоролики. Конечно же, это не бесплатно.
Если деньги со счета мобильного пропадают непонятно куда, возможно дело в платных подписках. Расскажем, как проверить, подключены ли они на вашем телефоне, и как от них отказаться.
Откуда они взялись?
Средства со счета будут списываться даже если вы не подключали дополнительные услуги специально. Любой человек может одобрить подписку, не заметив мелкий шрифт, или случайно нажав на кнопку подтверждения на всплывающем окне в телефоне. Иногда нашей невнимательностью пользуются мошенники: например, просят подтвердить номер телефона для скачивания файла, или предлагают посмотреть кино или клип якобы бесплатно.
Как проверить свои подписки?
Проверить наличие подписок можно несколькими способами. Расскажем о том, как это сделать пользователям МТС, Билайна, Мегафона и Теле2.
1. Обратиться в офис оператора.
Сотрудники должны произвести проверку и по запросу отключить их на вашем телефоне.
2. На сайте провайдера мобильной связи и интернета в личном кабинете.
Там отображаются все услуги, за которые вы платите, и есть возможность отписаться от ненужных.
3. Через приложение оператора в меню «Услуги».
Так же, как и на сайте, в приложении можно отказаться от части подписок. Ссылки на личные кабинеты и приложения оставим в конце статьи.
4. С помощью звонка на специальный номер.
- Билайн — *110*09#
- Мегафон — *583#
- МТС — *152*2#
- Теле2 — *153#
Набираете нужную комбинацию и нажимаете на кнопку вызова. Далее вам придет сообщение с информацией о подключенных услугах.
Как защитить телефон и кошелек?
Также операторы предлагают дополнительную бесплатную услугу с помощью которой можно запретить появление новых подписок:
- Мегафон — отправьте смс со словом «стоп» на 5151;
- МТС — наберите *984# и кнопку вызова;
- Билайн — услуга «Контроль расходов» в личном кабинете на сайте или в приложении;
- Tele2 — наберите *931# и кнопку вызова.
Для того, чтобы обезопасить себя и детей от случайных покупок информации и услуг, прежде всего следите за балансом. Если у вас настроена автоматическая оплата, можно просто не замечать, что каждый месяц со счета списывается чуть больше средств. А в долгосрочной перспективе потерять сотни, а то и тысячи рублей.
Никогда не вводите номер телефона на сайтах, к которым нет доверия. Пользуйтесь только надежными браузерами, желательно установить блокировщик рекламы. Не переходите по ссылкам, которые вам присылают незнакомцы. И помните, что бесплатный сыр часто сопровождается мелким шрифтом:)
Как и обещали, оставляем полезные ссылки:
Билайн: Личный кабинет, Приложение для iOS, Приложение для Android;
Мегафон: Личный кабинет, Приложение для iOS, Приложение для Android;
МТС: Личный кабинет, Приложение для iOS, Приложение для Android;
Теле2: Личный кабинет, Приложение для iOS, Приложение для Android.