Всем привет! Довольно часто меня спрашивают о том, а когда нужен тот самый человек, который разбирается в брендах. Помимо банального упадка продаж существует еще множество не очевидных причин, которые поможет устранить хороший брендолог.
Рассмотрим эти причины здесь:
1. У ваших продуктов или услуг отсутствует четкое позиционирование. Какую пользу принесет товар? Какой образ сделает клиент с помощью вашей услуги? Если ответы на эти вопросы не бросаются в глаза, поможет брендолог.
2. Позиционирование не соответствует товару или услуге. О том, на сколько важную роль оно играет, говорят уже на каждом углу. Как и в первом случае, помощь брендолога не помешает.
3. Потребители не понимают ваше позиционирование. Не можете продать товар или услугу? Уже провели фокус-группу и поняли, что потребители просто не понимают позиционирование вашего продукта? Время брендолога пришло.
Во всех трех случаях грамотный специалист сможет построить считываемое позиционирование, которое будет продавать. Ну а мы идем дальше.
4. Вы запускаете новый продукт или услугу. Тот случай, когда можно помочь коллегам из pr-отдела и подарить новое дыхание вашему бренду.
5. Вы упрощаете или оптимизируете портфель брендов. Если под вашей эгидой несколько брендов, то специалист сможет помочь отсортировать, перестроить и внести новизну в конечный портфель брендов.
6. Вы давно не обновляли визуальный образ бренда. Та-дам, знакомьтесь! Это часть ребрендинга. Опять же - новое дыхание для устоявшегося стиля. Мнение со стороны не будет лишним. Да и грамотный специалист обязательно проведет соответствующие исследования.
7. Бренд не выделяется. Если вы такие же, как все, то завоевать лояльность и увеличить продажи будет не просто. И снова отчасти ребрендинг, к вопросу которого лучше привлекать сторонних специалист.
Если хотя бы в одном из случаев вы узнали себя - это значит, что ваши коммуникации работают неверно или вовсе не работают. И до тех пор, пока это не принесло большие проблемы, не поленитесь обратиться к специалисту по брендингу.