Как защитить свои деньги? Бесплатная помощь теперь законна

Финансовый омбудсмен: защитит вас по страховкам, кредитам, накопительным пенсиям и другим денежным вопросам

Финансовый уполномоченный или омбудсмен - защищает права физических лиц при возникающих денежных спорах.

Если компания отказалась выплачивать страховку по ОСАГО, если повысили процент по кредиту, если негосударственный пенсионный фонд взял большую комиссию, чем положено - по всем этим вопросам можно обратиться к финансовому омбудсмену.

Он бесплатно помогает в досудебном порядке урегулировать споры между физическими лицами и компаниями. По закону его решения исполняются также, как и решения суда.

Услуги финансового уполномоченного бесплатны, если человек сам обращается к нему. Если через представителя, например, автоюриста, то за рассмотрение придется заплатить 15 тысяч рублей.

Споры, которые рассматривает омбудсмен - касаются только денег и имущества. Взыскать компенсацию морального вреда не получится, только через суд.

Если считаете, что компания экспресс-займов сообщила вам неполную стоимость займа, а в банке навязали страховку, то тогда обратиться стоит в Банк России с жалобой, финансовый омбудсмен такие дела не рассматривает.

Кто подчиняется финансовому уполномоченному:

-с 1 июня 2019 г. - страховые компании

-с 1 января 2020 г. - микрофинансовые организации

-с 1 января 2021 г. - банки, негосударственные пенсионные фонды, ломбарды и кредитные потребительские кооперативы