Пора менять водосчетчики
В почтовые ящики жильцов мошенниками раскладываются листовки, где сообщается, что счетчики холодной и горячей воды необходимо отдать на поверку. В противном случае показания счетчиков будут считаться недействительными, что приведет к существенному увеличению оплаты за водоснабжение.
Тут же сообщается, что именно сейчас по квартирам вашего дома производится плановая поверка счетчиков, а записаться на нее вы можете по указанному телефону.
Как происходит обман
Если вы позвоните по телефонному номеру из данного извещения, то узнаете от оператора, что результат поверки счетчиков, как правило, бывает неудовлетворительным, поэтому замена счетчика будет дешевле и быстрее. Стоимость замены одного счетчика – около 2500 рублей. Если учитывать, что в квартире устанавливаются отдельные счетчики на холодную и горячую воду, а в некоторых случаях их необходимо устанавливать не только в ванной, но и в кухне, то замена всех устройств обойдется доверчивым хозяевам в 5000 – 10000 рублей.
Порой хозяева квартиры все же хотят сначала провести поверку счетчиков, при этом мошенники также получат свой куш. У подобных компаний отсутствует аккредитация. Поверка будет липовой, а за реальную потребуется вновь заплатить.
Как разобраться в ситуации
Уведомление, касающееся счетчиков, вам может высылать организация, которой вы ежемесячно производите оплату за водоснабжение. Оно обязательно адресовано персонально вам. В настоящем извещении указывается ваш адрес, имя и фамилия, а также сведения о лицевом счете, который вам присвоен для оплаты услуг. Обслуживающей организации известны последние показания ваших приборов учета, а также дата, когда потребуется проведение поверки, и эти сведения могут быть указаны в платежной квитанции.
Если в листовке, извещающей о замене или поверке счетчиков, отсутствуют ваши персональные данные, следовательно, это всего лишь реклама, которая проводится недобросовестным способом. Никаких обязательств на вас она не накладывает.
Сигнализаторы загазованности
Злоумышленники представляются сотрудниками газоснабжающей организации, к примеру, Мосгаза. Они убеждают жильцов, что необходима установка сигнализаторов загазованности. Эти устройства якобы служат для предупреждения об опасности и перекрывания газоснабжения, если случится утечка. Установка прибора будет по стоимости в пределах 7000 – 50000 рублей.
В чем опасность ситуации
Мошенники не подсоединяют прибор к газопроводу, поэтому при утечке он не способен автоматически прекратить подачу газа. Устройство не подключалось к пульту диспетчерской оперативной газовой службы, и, соответственно, специалисты не смогут получить предупреждающий сигнал об утечке.
Фактически лохотронщики просто вешают подобный «прибор» на трубу газопровода и подключают его к розетке. Монтаж настоящего сигнализатора происходит непосредственно на газопровод, чтобы было возможно автоматическое перекрывание газа, а данные устройства выводятся на пульт газовой службы.
Мошенников опасно допускать к работам с газопроводом, поскольку они могут вообще не иметь представления о газовом оборудовании. Действия подобных «специалистов» могут привести к опасной утечке газа, не исключены жертвы.
Как распознать мошенников
Ремонт и обслуживание газовых приборов на территории Москвы – исключительно прерогатива сотрудников Мосгаза. Жителям других регионов ответственную организацию по контролю за газовым оборудованием можно узнать в администрации конкретного города или населенного пункта – договоры заключаются именно там. Работник настоящей обслуживающей компании приходит один. «Липовые» специалисты приходят вдвоем.
Как избежать обмана
Если вы не можете определить, с кем имеете дело – с официальным сотрудником или с мошенниками, обращайтесь в службу газа по телефону 104 либо 112 (добавочно 4). У диспетчера вы получите информацию, осуществляют ли сотрудники проверку оборудования по вашему адресу и является ли пришедший к вам человек специалистом обслуживающей вас компании.
Настоящий сотрудник должен обязательно представиться и предъявить вам служебное удостоверение. Еще один отличительный признак – наличие фирменной спецодежды. Если выяснится, что перед вами мошенники – немедленно обращайтесь в органы правопорядка.
Заменим вам окна в соответствии с льготными программами
Лохотронщики заявляют, что сделают установку окон и другие работы – установку дверей, остекление балконов – по более выгодным ценам, чем сложившиеся на рынке. Такие расценки якобы предусмотрены по специальным льготным программам, к примеру, госпрограммой по замене дверей. Представители фирмы будут стучаться в квартиры, либо бросят листовки в почтовый ящик.
Как происходит обман
Организация, с которой клиент заключил договор, закрывается сразу после массового набора заказов и взимания предоплаты. Клиенты остаются без обещанных окон и без оплаченной денежной суммы.
Возможны и другие сценарии развития событий:
· Фирма будет откладывать сроки исполнения работ до тех пор, пока клиент не разорвет договор. Тогда же он узнает существенную деталь: в одном из пунктов договора обозначается, что внесенная предоплата клиенту не возвращается.
· Окна будут установлены, однако качество будет совсем не то, на которое изначально был настроен клиент. Выяснится, что договор это вполне допускает, поскольку там не прописываются спецификации.
· Итоговая стоимость установки окон будет больше, чем предполагал клиент. По заверениям фирмы, доставку и монтаж должны были выполнить бесплатно, но в договоре эти пункты не обозначены. Клиенту следует оплатить эти услуги отдельно. В итоге обещанная льготная стоимость превращается в стандартную по рынку.
Как предотвратить обман
Не существует льготных программ от государства, предусматривающих установку или замену окон или дверей в квартирах. На территории некоторых регионов могут организовываться специальные социальные акции для ветеранов, когда им на бесплатной основе производят установку окон. Подобные акции могут проводиться деятелями разных политических партий в союзе с коммерческими компаниями. Уточнить, организуются ли такие акции в вашем регионе, можно в районном отделении социальной защиты.
Бесплатный контроль качества воды
Лохотронщики, выступая в роли представителей водоканала или Роспотребнадзора, предлагают жильцам проверку качества водопроводной воды. Они могут рассказать вам о некой целевой программе федерального масштаба по улучшению качества воды, в соответствии с которой у вас есть возможность безвозмездной установки системы по очистке воды. Эти люди могут быть облачены в фирменную спецодежду и даже предъявить вам некое удостоверение.
Попав в квартиру, лохотронщики разыгрывают «спектакль»: вода из водопроводного крана наливается в сосуд, куда помещается «специальный» прибор. В результате вода изменяет цвет, выпадает осадок ржавчины. Затем то же самое проделывается с водой, которая заранее прошла очистку. С ней все в порядке, она остается прозрачной. Впечатленного хозяина квартиры склоняют к установке фильтра.
В чем суть обмана
Стоимость фильтра является сильно преувеличенной, установка обойдется в сумму от 8000 до 50000 рублей. Аналогичные фильтры вы можете найти в обычных магазинах, и стоить они будут в разы дешевле.
Если у клиента не находится необходимой суммы, его убеждают приобрести фильтр в кредит. Мошенники пользуются тем, что в соответствии с правилами торговли вернуть денежные средства, потраченные на фильтр, будет невозможно.
Возможна кража вашего имущества. Злоумышленники предложат оценить воду на вкус после очистки. В воде будет подмешано снотворное, и хозяин квартиры засыпает. Тем временем мошенники успевают вынести вещи.
Что следует знать
Вопрос, какого качества вода у вас в квартире, может интересовать лишь представителей двух организаций: управляющей компании и водоканала. Если к вам обращаются другие лица – это определенно мошенники.
Учитывайте следующее:
· Для того чтобы к вам в квартиру пришли сотрудники водоканала, необходима ваша собственная инициатива – жалоба на плохое качество воды. Тогда вам позвонят и заранее известят о том, в какой день представитель водоканала нанесет вам визит совместно с работником вашей управляющей компании. Никаких фильтров по очистке воды эти специалисты не рекламируют.
· Представители управляющей организации также придут к вам лишь тогда, когда от вас поступила жалоба по поводу некачественной воды.
· В обязанности работников Роспотребнадзора не входят визиты к частным потребителям. Контроль за качественными показателями воды они осуществляют на водопроводных узлах или водозаборах путем взятия проб.
· Программ государственного масштаба, предусматривающих установки фильтров в частных жилых помещениях, не разработано. Есть программа федерального уровня под названием «Чистая вода», ее могут упоминать мошенники. Но эта программа рассчитана на обновление водоводов и очистных сооружений в населенных пунктах. Приобретение и монтаж бытовых фильтров государство не финансирует.
Как избежать обмана
Если пришедший к вам человек представился работником обслуживающей организации, сделайте телефонный звонок в вашу УК и уточните, работает ли там такой сотрудник. В случае, когда водоканал действительно принял решение проконтролировать качество воды по вашему адресу, работники вашей УК должны об этом знать.
Если выяснится, что к вам пытаются попасть подозрительные личности – обращайтесь в правоохранительные органы.
Итоги:
· Контролем и ремонтом газового оборудования занимаются специалисты обслуживающей организации, предварительно заключившей договор с администрацией. Эти специалисты наносят визиты жильцам в соответствии с графиком, вы можете с ним ознакомиться заранее.
· Уточните дату, когда подходит время поверки водо- и электросчетчиков, установленных у вас в квартире. Раньше этого срока никаких действий предпринимать не требуется.
· Поверка приборов учета проводится метрологической компанией, у которой имеется государственная аккредитация.
· Программ государственного уровня, предусматривающих установку или замену окон, не бывает.
· Качеством воды, которая подается в ваш дом или квартиру, могут поинтересоваться лишь водоканал или управляющая организация. Любые другие, кроме представителей этих двух организаций, являются мошенниками.
Любую непонятную ситуацию может прояснить звонок в вашу управляющую компанию. Если компания не подтвердит, что к вам направлен их сотрудник, звоните в полицию.