В современном мире личное и профессиональное выживание зависит от способности выстроить надежные отношения. Одиночки уже мало чего могут добиться. Успех требует создания «команды мечты» из людей, готовых посвятить себя достижению вашей цели и поддержать каждый ваш шаг.
Этого невозможно достичь, манипулируя людьми. Более того, в эпоху социальных сетей негативное влияние с помощью манипуляций, мошенничества и надувательства способно моментально разрушить ваши связи и репутацию.
Истинное влияние выражается в другом. Оно нарастает со временем и постепенно вовлекает в вашу орбиту все больше людей. Ведь оно подразумевает, что не только вы получите желаемое, но и значимые для вас люди”.
Марк Гоулстон
Мы все сильно хотим высоких результатов в своей жизни. А еще признания, уважения и понимания. Хорошая новость в том, что психология дает ответ на вопрос - КАК все это ЗАПОЛУЧИТЬ?
Читайте. Делитесь. Применяйте.
10 лет назад я участвовал в мощном трансформационном тренинге, который длился несколько дней. Там был такой эпизод - после эмоционально интенсивного дня, практически ночью, нам дали завершающую практику:
⬇
стоя друг напротив друга, смотря глаза в глаза, без жестов и слов, по сигналу ведущего, синхронно, каждый должен был показать столько пальцев, сколько поддержки готов оказать.
Были разные варианты. Я тоже какое-то время сомневался, но почувствовал, что надо давать максимум, поэтому моя ладонь всегда была открытой на 5.
Это была завершающая практика, после которой, уставшие и изможденные, мы открыли двери зала, чтобы уйти домой.
Каково было мое удивление, когда за дверью нас встречали люди, прошедшие тренинг ранее! Они пришли, чтобы поддержать нас и стояли на двух этажах, лестнице, в холле и даже на улице, и каждый показывал нам открытую ладонь, а мы в ответ открывали свою.
Это был мощный и поучительный урок о том, как завоевывается доверие!
Помните: чем крепче связи, которые вы выстраиваете, тем лучше результат. Постройте взаимоотношения на принципе «отдавать, а не получать», и вы поразитесь той отдаче, которую получите. Как только вы действительно ощутите потребность отдавать и задумаетесь о том, как правильно осуществлять обмен ценностями с окружающими, то получите невероятно высокую отдачу от своих инвестиций в отношения.
⠀
Марк Гоулстон (психиатр, специализирующийся в области бизнеса) назвал такие отношения "Связанным влиянием". Оно позволяет приумножать результаты личностных отношений, обеспечивает высокую отдачу от них, а значит, ведет к невероятному успеху.
Но, давайте выясним, почему вам не удается влиять на людей?
⠀
А Вы когда-нибудь рассуждали следующим образом:
❓«Как заставить моего начальника…»
❓«Как заставить коллег…»
❓«Как заставить клиента…»
❓«Как заставить партнера…»
❓«Как заставить детей…»
❓«Как заставить человека, проводящего со мной собеседование…»?
Все это – примеры бессвязного влияния. И ни один из них не приводит к успеху. Вы можете пользоваться различными манипуляциями, чтобы побыстрее склонить людей на свою сторону: шантаж, угрозы, деньги, порицание, общественное мнение. Однако бессвязное влияние не позволит добиться от людей приверженности, необходимой для достижения высоких целей.
А причина банальна – большинство людей не мотивированы делать то, чего вы от них хотите. Они не считают ваши проблемы срочными, заняты своими собственными делами, или у них есть какие-то тайные причины отвергать ваши идеи. Чтобы сломить сопротивление, вам необходимо создать мощные связи, тогда люди сами захотят делать то, что вы им рекомендуете.
Для эффективного убеждения нужно познать реальность другого человека, а не ограничивать себя собственной.
Пока вы уравниваете понятия «влиять» и «заставлять людей делать то, что я хочу», то, по сути, снижаете степень своего влияния.
Пока вы рассматриваете другого человека, на которого пытаетесь повлиять, как цель или объект, не слышите его интересов и, образно говоря, продолжаете выкручивать им руки, – вы на верном пути к неудаче в достижении больших целей. Даже если ваши намерения благие и идея классная.
В первую очередь освободитесь от 4х привычек плохого влияния:
1. "Драться или убегать" - первая ловушка, не позволяющая устанавливать связи с людьми.
Напомню, что у нас три различных «уровня» мозга:
➖ мозг рептилии концентрируется на принятии решения «убегать или сражаться»,
➖ мозг млекопитающего отвечает за эмоции,
➖ человеческий мозг – за разумные рассуждения.
Проблемы появляются тогда, когда три мозга начинают мешать друг другу, особенно в условиях стресса. Тогда поведение становится примитивным и в ход идет одна из двух фундаментальных, но ошибочных, стратегий:
❌ Бегство - это стратегия избегания и бездействия, полного отсутствия влияния. Вы капитулируете, сдаетесь или избегаете выбора, риска, возможности.
❌ Борьба. Следуя ей, вы пытаетесь давить на соперника, уговаривать, убеждать или заставлять его действовать в соответствии с вашими интересами.
❗ Лучшая стратегия противостояния этой ловушке - концентрироваться на чувствах других людей, чтобы немного выпустить свой пар, а затем приступить к взаимодействию, вместо того чтобы спасаться бегством или атаковать.
⠀2. «Помеха привычки» - второй сценарий, при котором мы делаем то, что привыкли, и то, что работает в обычных условиях. Но наши привычные пути редко соответствуют обстоятельствам, а проблема кроется в поведенческом рефлексе, который мешает оценивать реальное положение дел.
Чтобы избежать этой ошибки, рекомендую задать следующие вопросы:
➖ почему эти люди отвечают мне таким образом?
➖ как этому способствует мое поведение?
➖ что я могу сделать вместо этого?
Такое перемещение разрушает помеху привычки и позволяет увидеть настоящую ситуацию.
⠀
3. Ошибка слепоты - нам нравится заблуждаться.
Что вы чувствуете, когда понимаете, что оказались НЕПРАВЫ? Понимание собственной неправоты может заставить вас почувствовать себя ужасно и неловко, однако порой вы принимаете это с облегчением или даже находите в происходящем смешную сторону.
4. Четвертая ловушка, напротив, подстерегает, когда мы ПРАВЫ.
Чаще всего знания и опыт помогают нам в жизни. Однако когда мы сталкиваемся с проблемой влияния, не можем убедить других или испытываем трудности в общении с людьми, наши знания могут превратиться из актива в препятствие. Почему? Очень сложно представить, что имеющиеся у вас знания не существуют. Это способно создать невероятно глубокий разрыв между разными ценностями разных людей.
Избегайте системных ловушек, переписывая программу действий. Научитесь перемещаться из «своих близких убеждений» в «чужие ценности». Делая это, вы можете создать новые привычки, помогающие сформировать более искреннее и долгосрочное влияние на других людей. Собственно, в этом и состоит суть модели связанного влияния.
Если вам понравилась статья - подпишитесь и следите за публикациями🔔