Уважаемые подписчики, вам приходится принимать участие в совещаниях? Уверен, что да. Более того длительные нескончаемые совещания во многих организациях проводятся чуть ли не ежедневно, а где-то и по два раза в день.
Часто на них обсуждаются вопросы, которые не решаются на том уровне, на котором должны, а некоторые вообще никогда не решаются, но всё время обсуждаются.
В результате череда бесплодных совещаний, переливающих из пустое в порожнее, прочно вошла в практику управления многих предприятий. Однако рабочие совещания могут и должны быть эффективным инструментом для принятия решений, получения информации, согласования действий и их анализа, то есть всего того, что необходимо для достижения цели.
Хочу поделиться с вами очень простым инструментом, позволяющим быстро и наглядно оценить эффективность совещания или деловой встречи. Для его применения вам понадобятся лист бумаги, карандаш или ручка.
Данный инструмент получил название: "Модель "Крыла" (по аналогии с крылом самолёта) и представляет собой пересечение следующих координат:
Как пользоваться данным инструментом? Очень просто. Во время проведения совещания или деловой встречи, делайте отметку по каждой оси когда услышите: претензию, критику, поддержку или предложение.
Затем соедините линиями крайние точки и посмотрите какое "крыло" получилось у вашего "самолёта".
Недавно, по просьбе клиента, я присутствовал в роли консультанта на совещании и провёл оценку его эффективности. В результате получилось вот такое "крыло":
Много претензий и критики и практически полное отсутствие предложений и поддержки.
Посмотрев на данную картинку, руководитель грустно сказал: "Да, с таким крылом наш самолёт точно не взлетит..."
А как же должно выглядеть "крыло", чтобы ваш " Bussiness Jet" взмыл в воздух? Полагаю, что вот так...
Много предложений, много поддержки, малая толика критики и полное отсутствие претензий. С таким "крылом" Ваш самолёт точно полетит, а эффективность совещаний увеличится в разы. Проверено. На сегодня всё. Желаю Вам эффективных совещаний.
Понравилось статья? Поддержите мой канал поставив отметку нравится или напишите комментарий.
Интересуют темы связанные с коммуникацией, разрешением конфликтов и ведением переговоров? Станьте подписчиком канала и вы точно не пропустите ничего важного и интересного.