Часто профессионалы HR-менеджмента воспринимают психодиагностику как подход к решению скорее медико-психологических проблем, чем повседневных задач управления персоналом. Но мы хотим рассказать и показать вам как психодиагностика раскрывает профессионально важные компетенции и деловые качества человека и какую пользу это приносит в управлении персоналом.
Необходимость использовать психодиагностику в управлении кадрами возникла не просто так. Л.Н. Собчик совместно с группой психологов и программистов разработала схему психологического тестирования, с учетом социального заказа, то есть в постоянном контакте с разными организациями, заводами, предприятиями, которые выдвигают все новые и новые требования в поисках решения возникающих проблем в сфере подбора персонала.
Человек - своеобразный сложный механизм и предугадать его поведение без опоры на объективные методы исследования почти невозможно. К примеру, чем более сложной, стрессовой оказывается рабочая ситуация, тем ярче проявляется в поведении человека, в его мотивации, эмоциональных реакциях и стиле принятия решений ТО, что напрямую зависит от его базовых характеристик личности. Традиционные технологии управления персоналом бесспорно имееют большое значение, но основываясь исключительно на результатах собеседования, изучения резюме, различных анкет и консультативной помощи специалистов по ассессменту очень сложно спрогнозировать поведение человека.
Психодиагностическое тестирование раскрывает: ведущие черты характера, мотивацию,стиль межличностного поведения, преобладающий тип мышления, реакцию на стресс, ведущие потребности, оптимальные условия для повышения эффективности, возможность сопоставить реальный образ Я с идеальным Я, определить актуальное психоэмоциональное состояние человека и многое другое.
А это значит: мы можем определить реальную мотивацию от заявленной, насколько человек агрессивен, подходит ли конкретная должность кандидату, учитывая его тип мышления и ведущие потребности, оценить степень выраженности лидерских черт, его готовность к работе и устойчивость в стрессовых ситуациях, а главное - с помощью психодиагностики мы можем прогнозировать поведение человека, а следовательно, можем его корректировать.
Помимо выявления личностных характеристик, психодиагностика помогает успешно решать множество разных задач, возникающих в процессе коллективного взаимодействия. Детализировать взаимоотношения членов группы (компании, коллектива) : определить совместимость сотрудников, сплоченность коллектива, способность к эффективному взаимодействию, выявить конфликтную ситуацию и причины ее возникновения, оценить стиль руководства и его успешность.
Для своевременного понимания перспективы разные ролевые игры, а также метод опроса безусловно эффективны. Учитывая отсутствие длительного контакта с человеком сложно выявить его истинное Я и предугадать поведение, в то время как психодиагностическое исследование многогранно раскрывает личностные характеристики человека (в том числе скрытые) и делает прозрачной структуру группы и межличностных отношений при коротком 10-15 мин обследовании. Не используя психодиагностическое обследование, могут остаться нераскрытыми как позитивные потенциальные возможности человека, так и те уязвимые стороны его личности, которые могут проявиться непредсказуемыми поступками и реакциями.
Использование набора психодиагностических методик дает менеджеру по подбору персонала подробную объективную информацию о кандидате на должность, позволяет раскрыть его с различных сторон. Психодиагностика ни в коем случае не отрицает привычные методы управления персоналом, а может серьёзно и качественно их дополнить.
P.S. Институт прикладной психологии совместно с АЭР проводят онлайн курс «Психология личности. Искусство психодиагностики» и другие мастер-классы Людмилы Николаевны Собчик, участником которых Вы можете стать не выходя из дома!