Петербургский метрополитен намерен направить запрос в международную ассоциацию метро с целью выяснить, каким образом составлялся рейтинг, который представило Общероссийское объединение пассажиров. Речь шла о комфортности и доступности метрополитена в городах России. Аутсайдером списка стала подземка Петербурга.
В метро Северной столицы с результатами рейтинга не согласились, аргументируя это тем, что были предоставлены недостоверные данные. В частности, информация о работе метро. Так, в рейтинге идет речь о раннем закрытии подземки. На самом же деле станции закрываются после полуночи.
Петербургский метрополитен предоставил свои данные из которых следует, что подземка Северной столицы — один из комфортных и доступных видов общественного транспорта.
Специалисты начали с цены. Так, 55 рублей — это разовый тариф, подчеркнули в метрополитене. При этом большинство пассажиров пользуются проездными билетами или банковскими картами, что позволяет платить значительно меньшую сумму.
Также петербургский метрополитен активно развивает пассажирские сервисы, в том числе собственные аккаунты в социальных сетях. Особое внимание в петербургской подземке уделяют доступности транспорта для маломобильных пассажиров.