Обрезать крылья на взлете... Каково это? Причем, не просто обрезать, а отрубить с корнями.
Именно такое чувство у меня было, когда наш проект с аэропортами начал только-только «дышать и оживать». Мы тогда провели первый тренинг, впереди было много планов, перспектив, потенциальных клиентов. А потом — бац, в один миг всё покатилось вниз. Коронавирус, пандемия, закрытие границ и аэропортов, карантин, кризис… Здравствуй, переход в жизнь в онлайн-пространстве.
Все стали работать на удаленке. Меня это, мягко говоря, пугало. Я не знала, как перевести тренинг в онлайн-формат. Я не имела ни малейшего представления, как всё передать, чтобы качество услуг не изменилось. Ведь тренинг состоит из практических действий и живого контакта с людьми. Мне казалось, что проект умер или, как минимум, заморозился на неопределенное время. Это выбивало меня из колеи.
Когда Игорь говорил, что надо подумать, как перевести тренинг в онлайн-формат, и утверждал, что не знает ничего такого, чего нельзя было бы нам с ним сделать в режиме видеосвязи, у меня в голове появлялось все больше и больше вопросов. Я не понимала, как осуществить практические действия и качественно показать их. Как объяснить ребятам, что чувствует человек, которому они помогают, но при этом не зная, как помогать?
Я сама себя ограничивала и загоняла в рамки. Сейчас я понимаю, почему у меня была такая паника и почему мне казалось, что сделать подобный тренинг в онлайн-режиме — задача просто-напросто невозможная. Когда я обучалась Кинестетикс и училась помогать, тренера нас чуть ли не зомбировали тем, что это невозможно передать по интернету. Они утверждали, что тут необходим живой контакт, движения, ощущения.
Однако я упустила одну важную вещь. Я на тренингах не обучаю кинестетике, у меня другая цель. Я просто передаю свои знания, основанные на многолетней практике и личном опыте. Программу я создавала сама, следовательно могу внести в нее коррективы, если потребуется.
Как только я это поняла и осознала, в голове появилось четкое представление и видение тренинга в онлайн-режиме. Как оказалось, ничего сверхсложного и невыполнимого в этом не было. Кроме, разве что, рамок и паники в моей голове!
Есть еще одна важная вещь, которую нужно отметить. Я всегда считала, что у меня есть некоторые особенности с речью. Не все слова, которые нужно сказать, я могу сразу выговорить. Мне приходится на ходу подбирать подходящие слова по смыслу. Иногда у меня получается «каша», искажается смысл сказанного. Тем не менее, очень часто люди говорят мне о том, что, на самом деле, у меня хорошо и доступно получается объяснять то, что порой сложно понять даже на практике. А еще, многие утверждают, что моя подмена слов и вовсе не чувствуется.
После этого я начала задумываться о том, что, возможно, эта особенность — одна из моих сильных сторон, которую можно применить в новом режиме тренинга. Получается, то, что ранее я считала проблемой с речью — это всё исключительно моя самокритика.
Мы еще не пробовали проводить проект в новом режиме. Наткнулись на некоторые технические моменты подготовки. Но факт в том, что у меня нет больше паники, страха и тех многочисленных «как». Наоборот, появилась уверенность и четкая картинка предстоящих действий, а слабая сторона стала сильной.
Кстати, у нас с Игорем возникла новая идея проекта, над которой мы сейчас размышляем и потихоньку начинаем реализовывать. Так что благодаря кризису, который изначально казался катастрофой, отрубающей крылья на взлете, я открыла новые возможности и грани. Честно скажу — раньше я даже и думать об этом не смела, тем самым ограничивая не только себя, но и тех людей, которым мы сможем принести пользу своими проектами в онлайн-режиме.
Скачать полный сборник рассказов-историй в PDF