Пришло время рассказать всю правду. А также раз и навсегда закрыть вопрос о работе предпринимателей.
Как обычно, бывает — предприниматель зарабатывает свои миллионы, плюется на сотрудников и думает, как в следующий раз сделать лучше СЕБЕ.
Что дальше? Подрядчики рвут на себе кожу, приходят с мыслями, как не прикончить завтра начальника и не уволиться с психами.
Пора прекращать подобные сценарии. Предприниматели, читаем внимательно)
СОВЕТ 1. Начните думать не только о себе, но и о других людях, тогда и результат не заставит себя ждать.
Для наглядности расскажу историю своего хорошего друга. Кирилл маркетолог, который 7 лет думал, как бы не прикончить своих начальников. Менял офис за офисом, увольнялся, разрывал бумаги, кричал вслед “ненавижу”.
Он вам расскажет — «что такое хорошо, а что такое плохо». А уж поверьте об этом “плохо”, я наслушался достаточно.
Команда — толпа рабов, делающих работу бизнесмена (НЕТ)
— Ты не достоин своей зарплаты!
— Отпуск сейчас? А ничего что ещё глав бух не ходила? Кого ты предупреждал?
— Кирилл, цена твоей работы — 5000 рублей.
Знакомо? Работать по 8 часов в офисе, брать доп. работу на дом и ночью ее доделывать. А в ответ — “ну, можно было бы лучше”
А тут — новый офис. Начальник, который при первом знакомстве спрашивал любимое блюдо на обед. Сначала выглядело странно — потом Кирилл был рад, когда увидел картошку с грибами в столовой))
Прошлые начальники — вот твои бумаги иди работай, перерыв в 13.
Нынешний предприниматель — «надевает кожу» своих сотрудников.
С ним бок о бок работают сотрудники. Он знает о каждом все — вплоть до утреннего подъема и любимой музыки.
Он понимает почему Женя не вышла из-за больного ребёнка. И почему помощник бухгалтера Паша имеет столько же значимости, сколько и сам бухгалтер.
СОВЕТ 2. Проявите уважение к своим сотрудникам — и они сделают для вас больше, чем просто пожмут руку и улыбнутся в глаза.
- Один сотрудник на все задачи
На прошлой работе мой друг, Кирилл, каждые 2 дня менял воду в кулере — потому что отдельного человека на это нет. Помогал Светлане Васильевне с бух.балансом –– которая 3 дня сидела и не понимала как это сделать. Напомним — Кирилл маркетолог.
Я бы не удивился, если бы он ремонтировал краны в служебном туалете. Или готовил в столовой омлет — ну ведь умеет же...
Мы же любим пахать за двоих и нести на спине мешок с двойной ответственностью. А потом получать вдвойне по голове.
У нового же начальника на то, чтобы поставить воду в кулер — есть отдельный человек, а не Вася с первого отдела.
СОВЕТ 3. Хороший предприниматель умеет делегировать – он ставит на каждую задачу определенного человека.
- Клиенты — мешки с деньгами.
Раскроем обратную сторону покупателей. Они принесут вам прибыль, а вы взамен что?
Это люди, которые пришли к нему и обратились за ПОМОЩЬЮ. Тут работает как с друзьями. Если помог «на отвали», а потом еще в конце сказал «с тебя 2000» — поздравляю, твой друг в следующий раз пойдет к психологу. Он хотя бы поможет нормально.
Нормально — это когда узнал с чем помочь, как найти решение и как его применить.
СОВЕТ 4. Дайте людям такую пользу — ради, которой они захотят вернуться.
И поверьте, они вернутся.
***
Правильное отношение к команде, забота о клиентах заряжают не только предпринимателя, но и всех вокруг.
Расскажите свои истории — какие были отношения с начальниками/заказчиками?
Не забудьте поставить лайк, если для вас статья была полезна)
А также возможно вам будут интересны мои прошлые статьи:
Топ книг для предпринимателей
Наёмный работник VS Предприниматель
Нужно ли высшее образование?