Найти тему
beEffective

Как оптимизировать работу с чатами в Телеграме?

Оглавление
Фото: vysokoff.ru/seo/seo-sovety/seo-kanaly-telegram.html
Фото: vysokoff.ru/seo/seo-sovety/seo-kanaly-telegram.html

У меня много контактов, чатов и каналов. С одной стороны, это моя естественная среда — здесь моя работа, многие друзья и источники новостей. С другой — это «чёрная дыра» времени и энергии, если обрабатывать всё это «в потоке» (по аналогии с листанием ленты в соцсетях — просто «залипаешь»).

Ниже я предлагаю 3 своих методики, как упорядочить хаос в Телеграме. Они универсальные и могут помочь каждому.

1. Оптимизация с помощью «Архива»

Раньше в Телеграме была одна сплошная лента чатов и каналов, которая ранжировалась по дате последней переписки. Ну и 5 контактов можно было закрепить наверху. Это был ад, конечно же: за первый год использования мессенджера у меня накопились сотни диалогов, в которых приходилось ориентироваться только прямым поиском (а это самая долгая операция, если вы не в курсе).

Пару лет назад появился «архив». Стало в 5 раз удобнее. Кто не в курсе алгоритма работы архива, вот вам первый лайфхак, объясняю:

  • добавляя контакты в архив, вы расчищаете себе основную ленту и фокусируетесь только на самых важных объектах. Архивируйте всех, с кем не нужно разговаривать в ближайшую рабочую сессию: даже друзей и членов семьи — для них предусмотрены варианты ниже;
  • если на контакте отключены уведомления, то он останется в архиве, пока не упомянет ваш логин (@username, например) — идеально для массовых чатов и каналов;
  • для людей, которым нужно отвечать оперативно (друзья, родственники, важные клиенты, с которыми вы не планировали взаимодействовать именно сегодня), оставьте уведомления включёнными — тогда любое сообщение от них вернёт диалог из архива.

Таким образом, организуем фильтр оперативных диалогов. Всё, с чем мы не работаем сегодня, идёт в архив. А уже там ранжируется на важное/неважное с помощью селектора уведомлений. В идеале основная лента должна содержать 3-4 оперативных контакта, а всё, что ниже их, — старьё, которое даже расчищать нет смысла. То есть сводим всё к «пустой папке „Входящие“».

2. Оптимизация с помощью папок

Зимой наконец-то появилась ещё одна функция — создание папок для группировки чатов. Наверное, я ждал её сильнее большинства пользователей: для меня раскладка элементов по полочкам — обязательное условие хорошего самочувствия, иначе я просто теряю контроль над ситуацией.

Здесь пришлось сильно заморочиться и раскидать все чаты за последний год. В итоге у меня получилось 10 папок:

-2

Для коллег, которые активно общаются с клиентами (продавцы, аккаунты, проджекты) могу рекомендовать эту структуру как есть (комментарии дам в личке). Для всех остальных — просто создайте удобную структуру под себя. Лайфхак №2:

  • структура папок должна быть сбалансированной — чтобы вы могли добраться до большинства важных контактов в 2 клика. Для этого папки должны быть достаточно ёмкими, скажем, 30-60 контактов, объединённых по какому-то крупному аспекту вашей жизни;
  • можно позволить себе 1-2 маленьких папки, например, под членов семьи или партнёров по бизнесу;
  • общее количество папок желательно удержать в пределах 10 (лучше меньше, штук 7);
  • не рекомендую добавлять контакты в несколько папок сразу — это нарушит строгость вашей структуры, потеряется однозначность в восприятии каждого чата;
  • закреплять чаты внутри папок смысла нет, поскольку работа всё равно продолжается в основной ленте, папки — это только структурированный архив, копаться в котором на регулярной основе не  ужно.

В итоге мы, по сути, формируем панель быстрого доступа к ключевым группам контактов. Это позволяет не искать каждый чат через поиск, а следовать простой иерархии: категория чата → чат.

3. Как уменьшить количество уведомлений?

Раздел для ведомых и особо нервных людей, как я.

Если вы реагируете на каждое уведомление о новых сообщениях, в том числе, кружочках с циферками непрочитанных, если вас эти кружочки нервируют и вгоняют в стресс (как будто вы обязаны прочитать все эти сообщения), то описанные выше методы помогут только отчасти.

Совсем недавно, когда все чаты уже были структурированы, я поймал себя на мысли, что расходую внимание на все эти кружочки (они появляются, даже если чаты в папках). Попытки приучить себя не реагировать результатов не дали (думаю, вам тоже не дадут), поэтому пришлось искать способ, как изменить ситуацию извне.

К сожалению, кроме как выйти из всех чатов и каналов, варианта не нашлось. Но выходить совсем не хотелось — потому что потом же невозможно найти нужную ссылку. Была мысль скопировать ссылки в гугл-табличку, но это не оперативно — вряд ли захочется лезть в табличку только для проверки, что происходило в каком-нибудь чатике за последний месяц. Выход был найден, лайфхак №3:

  • закрепляем «Избранное» наверху;
  • добавляем в него пост со ссылками на все чаты и каналы;
  • закрепляем этот пост.
Закреплённый пост в «Избранном» со ссылками на редко посещаемые чаты и каналы
Закреплённый пост в «Избранном» со ссылками на редко посещаемые чаты и каналы

Теперь мы можем, не выходя из Телеграма, в 3 клика перейти к «архивному» чату, в котором не хотим состоять постоянно из-за большого потока уведомлений.

Понравилась статья?
Ставьте лайки, подписыватесь на канал!