Тема сложная, особенно для прочтения руководителям, которые очень зависимы от своего настроения. Однако в последнее время я начала часто получать личные сообщения, где люди просят совета: "Как быть?", что не смогла обойти стороной эту щекотливую тему.
Сразу хочу сказать о том, что нет цели кого-то критиковать или говорить о том, как нельзя. Каждый руководитель выбирает свой стиль взаимоотношений с командой. Возможно, кто-то в этой статье узнает себя и задумается о тех чувствах, которые переживают сотрудники при работе с эмоционально неустойчивым руководителем.
Вот пример сообщений, которые участились в последнее время:
1. Альфинур, подскажи, как быть, когда руководитель постоянно на нас срывается. если у него плохое настроение?
2. Альфинур, как реагировать, когда руководитель кричит по поводу и без повода?
3. Альфинур, мы устали работать с руководителем, который нас постоянно унижает. Можно ли что-то с этим сделать?
Подобных сообщений за последнюю неделю пришло более 20.
Я не знаю с чем связан такой поток личных сообщений от людей. Возможно, потому что поднимала тему о высокомерном поведении руководителей. Возможно, это просто совпадение. Есть вероятность, что у кого-то сдают нервы после всей истории с карантином. Я не знаю истинной причины.
Однако мне, как руководителю, которая была всегда горой за своих сотрудников, внедряла инструменты для командообразования, повышения эффективности и развития мышления, сложно спокойно читать такие сообщения. Но самое страшное - я не могу напрямую повлиять на их ситуацию. Могу только помочь изменить их отношение к этому. Об этих инструментах напишу ниже.
У каждого руководителя бывают моменты, когда нервы на грани, хочет вокруг всех и все разрушить. Мне прекрасно понятно это состояние, и как с ним бороться, я писала в своей статье "Как не сорваться на подчиненных?"
Но мне сложно понять поведение, когда руководители необоснованно повышают голос, а тем более унижают.
Очевидно же, что такое поведение снижает эффективность всей команды. Люди начинают жить в негативе, что все больше и больше сказывается на качестве их работы. О генерации креативных идей, которые приведут к устойчивому росту прибыли компании вообще сложно говорить в данном случае.
Идут колоссальные потери профессиональных сотрудников. Остаются только те, которым просто некуда идти в данный момент. Но как только такой шанс предоставится, они точно сбегут.
Процент текучки кадров зашкаливает, а значит идут постоянные потери времени на обучение персонала. О вложении в развитие человеческого капитала в данной ситуации тоже речи нет.
Неужели сброс негативных эмоций в данный момент времени на любого из сотрудников важнее, чем душевное состояние команды и прорыва в достижении больших стратегических целей компании?
Мне этого точно не понять.
Тем, кто оказался в подчинении у таких руководителей я могу посоветовать следующее:
- если ваш руководитель эмоционально неустойчив, тогда вам просто необходимо поменять отношение к его критике, понять для себя, что это такой человек, и лично к вам его критика не имеет никакого отношения;
- осознать, что этот человек не изменится, пока он сам не проработает в себе эту слабость. Если в данной момент нет возможности поменять работу, то с этой ситуацией необходимо научиться жить так, чтобы негатив руководителя не отражался на вашем здоровье. Воспринимайте подобные сцены, как в кино. Да эмоции есть, но к вам это не имеет никакого отношения.
После того как измените свое отношение к таким ситуациям, должно стать немного легче сосуществование с таким руководителем.
Напишите в комментариях, права или нет? Или слишком большое значение придала этому вопросу?