Здравствуйте, уважаемые читатели!
Сегодня расскажу вам историю из своей жизни. Случилось это буквально на днях. Прихожу в магазин, спокойно выбираю продукты. И вдруг пареньку, стоящему рядом со мной, не понравилось, что я забрал тот кабачок из ящика, который он себе присмотрел. Разгорелся скандал. Я вышел победителем. Знаю парочку психологических приемов. Думаю, вам будет интересно их узнать.
Итак, прием первый – говорите на полтона тише, чем он. Если человек кричит, говорите громко. Если он просто давит напором, разговаривайте с ним тихо, почти шепотом. Поверьте, это реально успокаивает. А стоит вам только подняться на один тон со скандалистом, как он не остановится вообще.
Прием второй – найдите повод, чтобы его внезапно похвалить. Я, например, сказал молодому человеку, что он прекрасно разбирается в овощах. И любая бы девушка сочла за счастье жить с таким хозяйственным мужчиной. Он покраснел, как рак, и замолчал.
Прием третий – уступка. Говорить разгоряченному человеку, что он в чем-то неправ, бесполезно. Он так и в драку полезть может. Особенно, если под градусом. Лучше четко сказать: «Вы абсолютно правы. У меня хватило наглости взять кабачок, который был уже почти в ваших руках. Но не могли бы вы мне уступить его, а то от жены получу за то, что плохой овощ домой принес?» Вот так: уступил, пошутил и попросил. И знаете, он не смог мне отказать.
Пользуйтесь моими советами во благо. И помните о том, что любой конфликт можно погасить. Разумеется, если он еще не перерос в драку. Главное – сохранять спокойствие и вести себя так, будто все идет по плану. Человеку должно казаться, что вы ждали этого скандала и морально к нему подготовились. Это обезоруживает.
Ставьте лайки, ребята и девчата. Подписывайтесь на канал. И до новых встреч!