Всем привет! В своей прошлой статье я обещала рассказать подробнее про распорядок дня в Интимиссими, если Вы оставите свои комментарии. Несмотря на то, что комментариев нет, статья неплохо заинтересовала людей судя по прочиткам! Вот кстати статья: https://zen.yandex.ru/media/id/5d1929630b330800ae0ec494/rabota-v-intimissimi-kakaia-zarplata--cenakachestvo-v-intimissimi-5f21d4be722bd5326674a393 (в ней я рассказала о соотношении цена-качество вещей и о неприятностях этой работы)
Обязательно ознакомьтесь с прошлой статьей, чтобы эта была Вам более понятна.
Так что сегодня я хочу поделиться с Вами распорядком дня в магазине Intimissimi.
Начнем с самого начала!
Кто чем занимается в магазине INTIMISSIMI?
В каждом магазине есть три ступени - консультант, кассир и администратор. В целом их общая задача заключается в помощи покупателям и "впихивании" товаров, чтобы закрыть день и месяц на хорошую сумму.
Консультант. Его задача заключается в основном только помогать покупателям, не более.
Кассир. Составляет по утрам план продаж, открывает/закрывает кассу.
Администратор. Может выполнять функции кассира, а также они занимаются составлением графика и составлением образов на манекенах + всякие вывески на витринах - тоже их забота.
График работы
Прежде всего, нужно начать с графика работы в Интимиссими, какой он? График 5/2 по 8 часов в день с 30-минутным перерывом. Но здесь фишка в том, что выходные дни Вы можете выбрать себе сами. Поскольку это торговый центр, то в выходные дни - субботу и воскресенье, обычным консультантам и кассирам выходных не дают или дают очень редко. Такие привилегии доступны только администраторам.
Идем дальше - Вы также выбираете в какое время Вам удобнее работать - утро или вечер, если сказать точнее, то часовые рамки такие: с 9:00 до 17:00, с 10:00 до 18:00, с 13:00 до 21:00 и с 14:00 до 22:00.
Сейчас я подробно распишу об утренней и вечерней смене.
УТРО. Каждое утро Вы, если работаете, например, с 9, пока еще нет покупателей (потому что все открывается в 10:00), должны протереть все манекены, все тумбы, зеркала в примерочных и т.д. В общем подготовиться к приходу покупателей. Кассир или администратор в это время составляют таргеты, открывают кассу и также могут помочь с утренней, скажем, уборкой. Таргеты - это то, что и в каком количестве нужно продать за сегодняшний день. Например, 3 бюста, 5 трусиков, 4 трикотажа (трикотаж - это сорочки, майки, шортики, кофточки и все в этом роде).
Каждый день каждый сотрудник магазина перед началом работы должен ознакомиться с таргетами - так он будет понимать на какие товары делать упор.
Также, 1-2 раза в неделю приходят новые товары. Это большая коробка с кучей запакованных вещей. На коробке указано количество, но консультанты должны вручную их еще на всякий случай пересчитать. После того как цифры совпали, можно распаковывать, чем, Вы и будете заниматься в течение всего дня, но об этом позже.
ВЕЧЕР. Тут все просто: приходите в магазин, изучаете таргеты и начинаете обслуживать клиентов. Если вы остаетесь до закрытия магазина, то перед уходом Вам надо также привести магазин в порядок, потому что в течение дня вещи могут быть раскиданы по всему магазину, где-то не так висят вешалки, где-то нужно что-то довесить и прочие неполадки. Кассир или администратор должен заполнить бумаги о том, сколько выручки вышло за день и закрыть кассу.
Что делать, когда в магазине пусто? Довольно часто случается так, что магазин пустует, особенно в будние дни, но даже в такое время сотрудникам есть чем заняться. Как я уже писала выше, если есть новые вещи, их все обязательно нужно промаркировать (наклеить ценники), а это, поверьте, очень нудное занятие, и алармировать (т.е. прикрепить магнит). После всего этого, каждую вещь (они доставляются в полной куче и неразберихе) нужно положить в свой ящик или повесить к моделям, которые висят на стенде.
В магазине много ящиков, в которых лежит одежда, которая в свою очередь сложена по особой схеме, чтобы ее было удобно вытаскивать. Это относится ко всем товарам, исключение - некоторые модели бюстов. Из-за того, что вещи постоянно вытаскивают, в ящиках происходит хаос. А чтобы поддерживать опрятность и порядок, каждая сотрудница должна полностью перебрать как минимум один такой ящик.
Теперь Вы знаете еще больше о работе в Intimissimi.
Надеюсь, Вам понравилась статья, оставляйте свои комментарии, был ли опыт работы здесь?