В любом коллективе возникают трения. Как показывает практика, #психологические несоответствия случаются даже среди космонавтов, хотя отбор на МКС очень строгий.
Не избежать этого и в #бригадах электриков.
Страсти часто накаляются до невозможных пределов. Был свидетелем произошедшего лет 20 назад жесткого словесного конфликта на почве неприятия одним электриком другого члена бригады.
Попытки примирить еще в большей степени разжигали негативное отношение. Конфликтная ситуация, к сожалению, завершилась ужасно, убийством.
Конечно это крайний случай, но драки тоже бывают. И не здороваются и не разговаривают напарники месяцами.
Интересно то, что выход из такого многомесячного обоюдного молчания проходит очень легко. Главное первое слово сказать. А потом все протекает так, как будто ребята и не конфликтовали. Этому учат психологические методики.
Сердцем отошли и дружба возобновляется.
Впрочем многое зависит от причины конфликта и характера поссорившихся людей.
Недавно смотрел передачу на ЦТ с Малаховым, посвященную творчеству одного артиста, который и через полвека не мог простить бывшего закадычного друга. Поссорились в молодости, конечно же, из-за женщины.
Как в рабочей среде следует реагировать на попытки оскорбления?
Ну тут среди наипервейших два варианта. Либо "#око за око", то есть отвечать на оскорбительный вызов своим агрессивным словом, либо "подставить щеку", то есть не обращать внимание и пропустить мимо ушей.
Если вы продемонстрируете оппоненту "дискуссии" свою уравновешенность и #спокойную уверенность в своих силах, вам не придется что-то доказывать матом и дракой.
Отвечать следует немногословно без выражения каких-либо эмоций. Хороший пример:
Борис, ты не прав!
или
Да. солнце сегодня активное.
Есть примеры ситуаций, когда острое слово с юмористическим оттенком разрешало конфликт. Берите на вооружение методики науки психологии.
Приведу один прием, который сродни так называемому #психологическому айкидо, хотя в ответе на оскорбление в нем присутствуют после согласия с оскорбившим слова не совсем литературные:
Ну да, ты прав.
Я говно и ты говно
я недавно, ты давно.
Все присутствующие сильно рассмеялись, в том числе и тот, к кому было обращено сказанное. Больше не задирал.