Лицом Дзена является его Лента. Это своеобразная витрина — не только то, что видит человек в режиме реального времени, но и как запоминается ему платформа.
Последний момент очень важен, т.к. принимая решение на какой ресурс зайти, чтобы убить время, человек подсознательно сравнивает имеющуюся информацию о нем.
Он не думает о том, где ему доступно видео или на какой площадке он может пообщаться с друзьями, он размышляет категориями интересно или нет.
Это в какой-то мере похоже на женское желание "прошвырнуться по магазинам". Женщина не идет в магазины нижнего белья или шуб (если ей не надо что-то специально купить), она идет в магазин, где большое разнообразие товаров и можно найти что-нибудь "интересненькое".
Как же сделать Ленту интереснее и насыщеннее?
1. Убрать из нее все не имеющее информационно-развлекательной ценности
Выкинуть к черту все представления вплетенные в Ленту, и мимикрирующие под статьи.
а) В первую очередь вот такого рода идиотизм:
На 5 поклонников группы Сплин, у которых это может вызвать положительные эмоции, приходится 50 000 человек, которым Сплин безразличен. У них такая карточка вызывает только негатив.
б) Убрать из ленты рекламу внутри тела Ленты, заменив ее адаптивным горизонтальным баннером.
Если он будет достаточно узким. Не более 80 пикселей, а лучше 50, то его можно вставлять после каждого окна, как разделитель. Это уменьшит количество случайных кликов (глядишь и РСЯ переведет Дзен из категории "отстой"), привлечет реальных интересантов, а за счет более частого показа, даст тот же выхлоп по деньгам.
С другой стороны, для читателя, Лента станет насыщенней. а реклама будет восприниматься, как технический элемент.
в) Полностью исключить из общей Ленты не уникальность и дублирование других сервисов
Хотя, я в свое время и жарил за формирование вокруг Дзена других сервисов в обмен на трафик с Поиска. И мне приятно, что через год наши мысли с дзеноводами совпали, но то что мы видим сейчас это явная халтура.
Статьи, которые могут взять поисковый трафик искусственно блокируются, как спам, а карточек сервисов Яндекса через край.
Выше я сделал просто два скрина первого окна (через обновление), и у меня вышло 6 окон с Яндекс.Новости на 10 карточек!
Вы бы пошли еще раз в гигамаркет, где через каждый десять метров располагаются полки с канцелярскими товарами? Пусть и разными.
Зачем Вам такой маркет? Если есть специализированный магазин для этого.
Хотите давать супер свежие или актуальные новости, дайте их отдельной Лентой. Вместе с сайтами. Переходы на другие ресурсы — то что ненавидят все без исключения. Зачем убиваете этим маразмом основную Ленту?
2. Убрать видео
Лучше в другую ленту. Как раз туда, куда мы уже поместили сайты и сервисы Яндекса.
Второй вариант, дать видео одно окно и представление карточкой, как у статей. С явным указанием, что за ней видео. Можно выделить такие карточки цветом или формой.
Танцующие клоуны в гигамаркете интересны один раз. Со временем они напрягают. А если их еще и много, и они мельтешат перед глазами, клиенты бегут из такого магазина, их замещают зеваки.
3. Убрать из Ленты статьи с одного и того же канала
Должно быть введено строгое ограничение: 1 канал — 1 статья.
Во-первых, Лента должна быть максимально разнообразной.
Во-вторых, следуя рекомендациям Оли, многие авторы выставляют свои протокольные физии на карточки. Лента начинает напоминать кунсткамеру. Или колумбарий с прахом усопших.
Изображения одного и того же человека в колумбарии не совсем то, что ведет к психическому здоровью.
4. Убрать из Ленты тематические повторения статей, сделать их с большим шагом, или размещать по-блоково
Какой-то неумный человек решил, что если в моих интересах яндекс-дзен, то я хочу Ленту из десятков одинаковых статей, повторяющихся ежедневно, на протяжении многих месяцев.
Я хочу интересную и разнообразную Ленту, а не тематическую. Для последней у меня есть ПОИСК.
Если уже Ваш алго так перерабатывает рекомендации, то сформируйте этот бред поблоково. Первое окно (5 статй) про Дзен, второе, про еду, третье, про самоделкиных, и т.д. В зависимости от приоритета.
Это намного упростит поиск интересного, увеличит глубину просмотра, да и горизонтальные блоки рекламы о которых говорилось выше, заиграют по новому.
5. Прекращайте рекомендовать то что пользователь не читает
Если подписчики Дзенофоба сидят у Попутчицы, это не значит, что мне надо рекомендовать ее статьи в каждом окне. Несколько раз прошел мимо — в топку.
И это топка должна быть, как минимум на месяц, а не до следующего дня.
Читатель, как и любой не акцентированный на потребление клиент, заходит удивляться. Найти что-нибудь этакое — совершенно новое и экзотическое. Что вызовет у него интерес. Чем он захочет поделиться.
А Дзен пихает жеванную-пережеванную фигню из своих любимчиков и непонятно чьих интересов.
То какая-то Зайка перла из всех дыр, потом девушка-фермер, теперь опять попутчица. Это не считая каких-то непонятных психологов с лицами женщин в возрасте тужащихся в отхожем месте.
Как такая муть может привлекать читателей с моими интересами? Конечно они бегут.
ПС. Все надоело писать. Остальные 18 пунктов оставлю как-нибудь на следующий раз.