Попытка воспользоваться этим сервисом по доставке привела к негативным впечатлениям.
Обо всём по порядку.
Решили опробовать этот сервис по доставке продуктов: немного бытовой химии, что-то для ванны и душа... На продукты не решились: а вдруг что-то не так?
Заказали накануне вечером, доставка - суббота утром 10:40-11:10. Время вполне удобное.
При оформлении заказа отметили, чтобы при отсутствии товара из корзины связались и уточнили на что заменить. С виду всё культурно, сайт работает, карту привязывает.
С утра, в 9:00 сообщение: корзина, дескать, собрана, но двух позиций нет. Их просто изъяли из корзины. Да и ещё одну позицию самостоятельно решили уменьшить вдвое: вместо 2 штук, стала... одна! И это, позвольте, большая упаковка туалетной бумаги. По акции, вот и решили закупиться по случаю.
Ждём дальше: товары из корзины не все, звонков нет. Звоним сами около 10:30 - а где товары? И когда будет курьер? Пока общаемся по телефону время доставки переносится на 15-16 часов. Само. Без согласия. Просто "Возможно будет задержка".
В 11:20 товара нет, доставки нет, объяснений о причинах нет. Все ищут какого-то руководителя курьеров, чтобы он что-то объяснил. Но, увы, ждать всю субботу этих "чудо-доставщиков" нет никакого желания.
Заказ отменяем. И через 5 минут звонит этот руководитель курьеров: я готов к Вам приехать после того как заберу Ваш заказ из магазина. Правда, не весь, судя по списку. И, правда, так и не понятно: когда же заказ приедет.
Мораль: покупать в этом сервисе больше желания нет! И другим - не советую!