Все мы каждый день контактируем с огромным количеством людей. Мы общаемся постоянно, почти без перерывов. Мы общаемся при личной встрече, по телефону, видеосвязи, письмами и сообщениями. И, думаю, каждый из вас хоть раз замечал, что все люди по-разному воспринимают, казалось бы, одни и те же вещи, слова, фразы. Кого-то легко задеть, а кто-то совершенно не понимает намёков. С одними вам легко общаться и вы не затрачиваете на это особых усилий, а после общения с некоторыми чувствуете себя выжатыми как лимон. Всему этому способствует очень много факторов, но сегодня я поделюсь лишь одним из них. И звучит он так: В ЛЮБОМ ОБЩЕНИИ КЛЮЧЕВУЮ РОЛЬ ВСЕГДА ИГРАЕТ РЕЦИПИЕНТ. (Реципиент - это тот, кто принимает и интерпретирует общение.) Простыми словами, всё, что вы говорите или делаете по отношению к другому человеку, фильтруется его опытом, убеждениями, предрассудками, мыслями и уже в таком виде воспринимается. То есть ВЫ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ДОНЕСЁТЕ ДО ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ИМЕННО В ТОМ ВИДЕ, В КАКОМ ВОСПРИНИМАЕТЕ САМИ. Это просто факт. Вы точно также никогда не понимали полностью весь смысл, вложенный вашим собеседником в его слова.
И самая главная проблема состоит в том, что вы не сможете изменить восприятие рециптента (вашего собеседника). Никогда.
Большинству людей очень важно то, как их воспринимают окружающие (человек ведь всё же существо социальное). Именно поэтому чем лучше вы будете понимать, как человек хочет, чтобы его воспринимали другие, тем лучше вы сможете общаться с ним. Тем качественнее и эффективнее будет ваше общение.
Точно также вы поможете другим понимать ВАС, если будете общаться на условиях рециптентов - так, как будет удобно и понятно для них. Ведь что и как бы вы не говорили, большинство всё равно не поймёт вас до конца. Но в ваших силах помочь им понять если не всё, то хотя бы большую часть.
Независимо от того, как общаетесь, мыслите (да и в целом себя ведёте) вы, БОЛЬШИНСТВО делает это иначе. Хоть немного, но по-другому.
"Поступать с людьми так, как хотите, чтобы поступали с вами". К сожалению, это работает только с вашими духовными двойниками. Теми, кто мыслит и ведёт себя как и вы. Ко всем остальным придётся искать подход, если вы хотите быть хорошо понятыми. Понять, как люди воспринимают вас, как воспринимаете их вы и как и хотят, чтобы их воспринимали.