Растущий бизнес постоянно ищет пути развития и повышения эффективности. Большинство способов требуют существенных вложений, но есть способы, которые способствуют повышению производительности без увеличения затрат. Например, это возможно с добавлением Citizen Automators в вашу команду.
В этой статье мы разберёмся, кто такой Citizen Automator и чем он может быть полезен вашему бизнесу.
Читать на сайте
Кто такой Citizen Automator
Citizen Automator, также известный как Citizen Developer — это энтузиаст, который, ищет процессы для автоматизации и создаёт программных роботов для роботизации рутинных процессов в своём отделе, при этом как правило, не относится к IT.
Главная задача этого человека углубиться в процессы которые являются слишком сложными и мешают сотрудникам работать, после чего — упростить их с помощью RPA. Сотрудник находит системы и процессы, которые снижают эффективность. После их определения настраивает программных роботов для автоматизации.
Как найти такого специалиста
К счастью, найти Citizen Automator это совсем не сложно. Возможно, для этого потребуется некоторое понимание того, как устроена автоматизация и, конечно, того, кто какие задачи выполняет в компании. Потому что ваш энтузиаст по автоматизации уже в вашей команде.
Это сотрудники, у которых есть возможность обнаружить неэффективные процессы, например, HR-менеджер или главный бухгалтер. Профессионалы, которые знают своё дело и думают стратегически. Эти люди задают полезные вопросы: «Можно ли проще и эффективнее решать производственные проблемы?» Зачастую оптимизация происходит на уровне тех процессов, о которых их коллеги даже не задумываются. Такие действия могут повысить производительность труда в отделах, где они были реализованы на 25%.
Каким образом Citizen Automator помогает бизнесу
- Выявляет области в бизнесе, которые усложняют выполнение простых задач.
- Настраивает программных роботов, которые будут выполнять повторяющиеся задачи.
- Распределяет дополнительное время для выполнения приоритетных обязанностей.
- Помогает минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором, за счёт использования технологий и предоставления большего времени для важных задач.
Citizen Automator повышает общую производительность бизнеса, оптимизируя рутинные задачи и помогая другим делать то же самое в своём рабочем процессе.
Читать на сайте
Заключение
Существует два подхода, связанных с масштабированием RPA: «верх» и «низ». Зачастую автоматизация «снизу», возникает, когда сотрудники сталкиваются с проблемами, которые мешают им работать. И такое направление, инициируемое именно сотрудниками, является не только наиболее эффективным, но и легко внедряется, так как эти изменения решают реальные проблемы здесь и сейчас.
Мы понимаем, что развитие имеет важное значение для бизнеса. Гарантировать, что компания постоянно расширяется можно только благодаря увеличению производительности. Citizen Automators необходимы для повышения производительности за счёт автоматизации задач и управления цифровым преобразованием в вашей компании.
Позвольте вашим сотрудникам проявить энтузиазм и поднять бизнес на новый уровень. Начните бесплатную пробную версию, чтобы ваши сотрудники могли сразу воспользоваться RPA.
