Авиакомпания «Северный ветер» объяснила причины отмены рейсов на маршруте Москва – Благовещенск – Москва. Также перевозчик обещает вернуть деньги за билеты в полном объеме.
Ответ от ООО «Северный Ветер» поступил на адрес благовещенского аэропорта. Речь идет об отмененных рейсах в августе и сентябре 2020 года.
Две недели назад авиакомпания «Северный ветер» начала информировать пассажиров об отмене рейсов август-сентябрь и по пересадке пассажиров в июле на рейсы других авиаперевозчиков на маршруте Москва – Благовещенск – Москва через смс-сообщения. За разъяснением действий авиакомпании аэропорт и региональный Минтранс обратились в адрес руководства компании, сообщается на сайте аэропорта.
«На фоне сложившихся обстоятельств (пандемия коронавирусной инфекции COVID19) мы наблюдаем снижение спроса со стороны населения на авиаперевозки по маршруту Москва — Благовещенск — говорится в ответе авиакомпании. – Принимая во внимание факторы, оказывающие влияние на стоимость выполнения полетов на этой линии, а именно: удаленность аэропорта назначения, и, как следствие, необходимость использования дальнемагистральных воздушных судов, наша авиакомпания была вынуждена принять решение о временной приостановке выполнения полетов по данному маршруту. Несмотря на это, наша команда продолжает работать над поиском возможности возобновления рейсов, в том числе и путем замены типа ВС (на более экономичное) на маршруте».
Следом отмечено, что принято решение отменить все рейсы в период с 5 августа по 30 сентября, а также следующие рейсы:
- Москва – Благовещенск: 27, 29 и 30 июля.
- Благовещенск – Москва: 28, 30 и 31 июля.
Авиакомпания «Северный ветер» при этом подчеркнула, что пассажирам отмененных рейсов предоставляется возможность возврата полной стоимости авиаперелета. Вернуть деньги за неиспользованный по вине перевозчика билет можно по месту приобретения. В том случае, если авиабилет приобретен на сайте авиакомпании, пассажир может воспользоваться специальной формой заявления. Для пассажиров, забронировавших перелет с датой вылета до 1 августа 2020 года, перевозчик предлагает по купленному билету воспользоваться услугами других авиакомпаний.