Американцам, которые решили вести бизнес в России советуют....
Я неоднократно сталкивался с советами и рекомендациями для нас, по ведению бизнеса в Европе и Америке. Задался темой узнать, какие рекомендации дают Американцам, на родине, когда они собираются "делать" бизнес в России. И на иноресурсах удалось найти много интересной информации.
Вот что советуют американцам, которые решили выйти на российский рынок
Деловой Менталитет
- Ведя бизнес в России вы можете попасть на предпринимателя, который работает в новом, современном стиле ведения бизнеса, а также на бизнесмена - бюрократа, старой советской школы.
- В России трудно вести бизнес без «связей» . Чтобы заиметь эти «связи», небольшие подарки часто будут хорошим подспорьем при ведении бизнеса в России. Подарки, должны подчеркивать статус вашей компании и важность предстоящей сделки, предпочтение надо отдавать подаркам характерным в определенных кругах и должны иметь логотип компании.
- С россиянами важно терпение, часто переговоры могут быть медленными. Как гласит русская пословица, «не торопись отвечать, а торопись слушать».
- Избегайте жестких методов продаж и любых конфликтов или конфронтаций.
- россияне обычно не принимают немедленного решения на встрече, как правило все решается на последующих встречах в частном порядке.
Приветствие
- Для приветствия надо крепко пожать руку и смотреть в глаза. Избегайте рукопожатия и передачи вещей через порог дома или комнаты. Лучше полностью пересечь порог, прежде чем пожать руку хозяину.
- Всегда снимайте перчатки при рукопожатии, считается грубым не делать этого.
- Никогда не используйте имена без отчества, так как важно проявлять уважение. Вы можете использовать «Господин» (Мистер) или «Госпожа» (Миссис) плюс их фамилию. Однако, если вы знаете полное имя человека, преимущественно обращайтесь по имени и отчеству. Отчество - это имя отца с окончанием 'ич' для мужчин и 'вна' для женщин, например: Иван Николаевич или Анна Аркадьевна.
- Есть также два способа способа обращения - используя официальную форму «вы» - и неофициальную 'ты'
Искусство разговора
- Русские ценят интерес иностранцев к русскому языку, поэтому попытка выучить или хотя бы частично поговорить с ними на их языке - хорошая идея.
- Многие русские говорят по-английски, так как его преподают в школе.
- Русские, как правило, не говорят слишком громко на публике.
- Хорошей темой для разговора обычно являются происходящие в России - не стесняйтесь высказывать свое мнение и не оставайтесь просто слушателем. Знание предмета русской культуры и истории будет высоким жестом. Русские очень ласковы по отношению к детям, поэтому, если вы родитель, не стесняйтесь показывать фотографии ваших детей.
- Избегайте таких тем , как ваши жалобы на Россию, Холокост, царизм и монархию, конфликтов с этническими меньшинствами и сравнение России с другими развивающимися странами.
Деловые встречи и застолье
- Одевайтесь в официальную, более консервативную офисную одежду - как для мужчин, так и для женщин.
- Очень ценится пунктуальность, приходите на встречу вовремя. Однако не обязательно ожидать, что ваш российский коллега будет вовремя, это может быть просто попыткой проверить ваше терпение.
- Обмен визитками является довольно распространенным и важным делом в России.
- На визитных карточках всегда печатайте одну сторону на своем языке, а другую - на русском.
- На ужине в России люди обычно не приступают к еде и не уходят из-за стола, раньше хозяина встречи.
- Целесообразно принести небольшой подарок, когда вы приглашены в гости.
- Выпивать и кушать на собраниях - важный и общепринятый акт . Настоятельно рекомендуется пойти выпить по приглашению, так как это может укрепить и развить ваши отношения.
Язык тела
- Поддерживайте зрительный контакт .
- Никогда не закидывайте ноги, чтоб было видно подошву вашей обуви, не прикасайтесь обувью к мебели, на которой сидят.
- Не стойте с руками в карманах. Не сидите с раздвинутыми ногами или с лодыжкой, опирающейся на колено.
- Обидно показывать на кого-то указательным пальцем. Вместо этого поверните руку так, чтобы ладонь была обращена вниз, и покажите всеми четырьмя пальцами одновременно.
Другие забавные факты
- Россия настолько велика, что охватывает девять часовых поясов .
- Первая страна, запустившая человека в космос: Юрий Гагарин.
- Москва официально самый большой город в Европе.
- Красный - выдающийся цвет в русской культуре и истории . Русское слово «красный» в прошлом также использовалось для описания чего-то прекрасного. Красный был цвет флага Советского Союза и до сих пор является характерным для современного флага Российской Федерации.
- Если вы решили подарить цветы, убедитесь, что количество цветов нечетное (но не 13, поскольку это плохая примета). Чётное количество цветов связано с похоронами.
- Россия покрывает половину северного полушария и имеет 12 морей.
На этом все. В ближайшее время соберу информацию, о том как представляют бизнес в России европейцы и расскажу о своем опыте сотрудничества с финнами.