23 июля посол Армении в России Вардан Тоганян дал интервью телеканалу РБК. Он заявил о том, что армянские экспортеры больше не имеют доступа к прилавкам торговых центров всей сети "Твой дом", которая пренадлежит Аразу Агаларову.
С Армении в сети магазинов «Твой дом» поступали такие товары как минеральные воды из Армении, консервы и алкоголь. Посол добавил, что «при этом все прилавки заполнили товарами, произведенными в Азербайджане. Это уже провокация, направленная на то, чтобы превратить торговые точки в России в «Большой Нагорный Карабах», что чревато опасными последствиями. В нашем распоряжении есть электронные переписки армянских компаний и дилеров с менеджерами ТЦ. Те открыто ссылаются на указание руководства, говорят о приостановке приема товаров, произведенных в Армении. Это факт. Я уведомил об этом соответствующие ведомства»
Форма, в которой «Твой дом» отказал армянским поставщикам в размещении их товаров, «более цивилизованная», чем та ситуация, которая возникла в «Фуд Сити», отметил он. «Тогда просто выдворяла людей силой служба безопасности. Здесь просто в одночасье с прилавков пропали армянские товары. Перестали принимать товары складские помещения», — добавил дипломат.
О проблемах армянских поставщиков «Твоего дома» также сообщил Facebook в основатель сообщества Export Armenia Эмиль Степанян:
«Сегодня наши мерчендайзеры зашли в ТЦ сети, чтобы выставить товары, и поняли что нашей продукции — варенья, джемов, соков, компотов и других консервированных продуктов — нет на полках. И так было во всех шести магазинах сети — мы обошли все. Товаров нет нигде, ни в каких магазинах. Мы обзвонили тут же всех партнеров, которые продают минеральную воду, алкоголь — те сказали, что у них аналогичная ситуация, что фуры развернули, товары не приняли. Это все началось с субботы»
Генеральный директор компании «Армторг» Александр Бабаян, чья компания работает на рынке уже более трех лет, добавил в интервью телекомпании РБК, что : «Сегодня наши мерчендайзеры зашли в ТЦ сети, чтобы выставить товары, и поняли что нашей продукции — варенья, джемов, соков, компотов и других консервированных продуктов — нет на полках. И так было во всех шести магазинах сети — мы обошли все. Товаров нет нигде, ни в каких магазинах. Мы обзвонили тут же всех партнеров, которые продают минеральную воду, алкоголь — те сказали, что у них аналогичная ситуация, что фуры развернули, товары не приняли. Это все началось с субботы Его компания работает с сетью три года. По словам Бабаяна, все полки, на которых раньше выставлялась армянская продукция, сейчас заполнены товарами из Азербайджана.
В «Крокус Групп», который является владельцем сети гипермаркетов «Твой дом», никак не прокомментировали данную ситуацию.
Напомним, что 12 июля обострилась военная обстановка на границе Армении и Азербайджана. А 17 июля предприниматели, торгующих товарами из Армении, стали сообщать в посольство о проблемах, которые у них возникли с доступом на московский рынок «Фуд Сити». Экспортеры армянских товаров рассказали, что им запрещают торговать на рынке «Фуд Сити» у Калужского шоссе в Москве, сообщил тогда посол. По его словам, более 50 машин с армянской продукцией было изолировано в отстойник. Дипломаты попытались встретиться с руководством торговой площадки, однако им это не удалось.
19 июля глава департамента торговли и услуг столицы Алексей Немерюк сообщил, что проблем с поставкой армянских товаров не поступало, на следующий день об урегулировании ситуации заявил и посол Тоганян. По его словам, 52 машины с армянской продукцией, заблокированные на стоянке рынка «Фуд Сити» возле Калужского шоссе, смогли выехать оттуда. Владельцами «Фуд Сити» являются основатели и совладельцы группы компаний «Киевская площадь», уроженцы Азербайджана Год Нисанов и Зарах Илиев.