Речь пойдет не о всех играх, а только в которых есть встроенный дополнительный лаунчер. Таких игр достаточно много, так что если вас игра не устроила по каким то причинам, а количество часов больше двух, то не расстраивайтесь, есть решение как вернуть деньги.
Встроенный лаунчер имеют игры такие как: Elite Dangerous, Cyberpunk, Warhammer и т.д
Сразу хочу предупредить, что использовать этот способ можно 1-2 раза на одном аккаунте.
Как уже вы поняли вся суть в лаунчере, я наиграл в Elite Dangerous 6,5 часа, игра достаточно сложная в управлении плюс отсутствие полной локализации меня огорчило и я решил вернуть деньги.
Собственно сам процесс:
1) Делаем скрин лаунчера игры совместно с состоянием аккаунта где написано, что вы вошли в игру, я покажу на примере Rockstar Games Launcher.
На нашем скрине видно что Steam ложно думает что мы играем, а у нас еще даже лаунчер не запустился, часы крутятся. А во многих играх настройки производятся именно в лаунчере и это занимает определенное время.
2) Идем в службу поддержки Steam:
Справка > Служба поддержки > В недавней активности выбираем свою игру > Проблемы в игре или технические неполадки > У меня другая проблема > Я хочу запросить возврат средств.
И пишем так: Хочу вернуть деньги за игру, причина(у каждого своя, это не особо важно) в саму игру проиграл 1,5 часа, все остальное время посчиталось из-за лаунчера игры, прелагаю скрины лаунчера, где видно, что часы уже крутятся, хотя никакого игрового процесса не происходит. Прошу вернуть деньги за данный товар. Спасибо.
Собственно либо копируйте этот текст, либо своими словами. Думаю суть вы поняли.
В пример не взял Elite Dangerous потому что очень быстро одобрили запрос на возврат и когда я взялся за написание статьи, мое обращение было удалено. Но способ рабочий.
Спасибо за внимание, подписывайтесь на канал!)
#steam #steam игры #халява в steam #новости игр