Добрейшего всем дня! А вы думали, статьи уже не будет? Как бы не так. Я по упрямству любому барану могу дать сто очков форы))) Так что будет, несмотря на некоторые временные сложности с нахождением в сидячем положении)))
Моя сегодняшняя гостья - не только мастер-бисероплет, но и хозяйка известного многим фанатам бисера чешского магазина OKTAbeads. И сегодня мы не только познакомимся с Мариной Зеваевой немножко ближе, но и получим уникальную возможность заглянуть за кулисы этого замечательного во всех отношениях магазина.
Когда началась твоя творческая жизнь и что было первым увлечением?
Как и у многих советских детей, знакомство с рукоделием началось в пионерском лагере. Все тогда мечтали попасть в кружок бисероплетения, но брали туда очень ограниченное число желающих. Поэтому я занималась вышивкой, выжиганием, макраме, шитьем мягких игрушек — всем, куда брали всех желающих.
Когда началась твоя дружба с бисером?
С бисером более осознанная дружба началась уже в старших классах школы. Как и все, плела фенечки и браслеты по журналам, которые удавалось достать у подруг.
А когда эта дружба перешла на профессиональный уровень? Что тебя подтолкнуло к созданию собственного магазина?
Переехав в Чехию, мы жили в Праге. Было свободное время, и я решила заняться рукоделием. Выбор пал на бисер. На тот момент бисер уже вышел из журналов в интернет, тогда и возникла идея начать продавать бисер. Тем более что чешский бисер делают в часе езды от Праги.
С чего начинался магазин OKTAbeads и как он развивался?
Магазин начался с безумной закупки 500 кг чешского бисера. Тогда как раз закрывался Яблонекс, и всем сотрудникам было, мягко говоря, пофиг на продажи. Все были озабочены вопросом, возьмут их в новую фирму или уволят. Приехав на склад для неспешного отбора бисера, мы узнали, что времени осталось только пара часов, и склад закрывается.
Такого спорта я в своей жизни больше не помню! Чтобы было понимание, склад Яблонекса - это ангар, размером как большой спортивный зал. Рядами стоят стеллажи с ящиками. Каждый ящик весит 20-30 кг. Чтобы узнать какой бисер внутри, нужно ящик выдвинуть, оценить нужен цвет или нет и переложить в свою кучу. При моем весе 40 кг это было «замечательно». Поскольку время было ограничено, то мы с мужем рылись в разных ящиках одновременно.
Примерно за 3 часа мы смогли просмотреть только четверть склада. После этой закупки болело все 2 недели.
Считаешь ли ты, что магазин уже полностью сформирован, или же есть планы дальнейшего роста?
Я считаю, что магазину еще расти и расти. Очень много что нужно переделать и доделать. Несмотря на 11 лет работы, еще очень много предстоит сделать. Сейчас магазин только начинает выходить в фазу, когда мы приходим к производителю и говорим, что нам нужно, а не спрашиваем, что у вас есть в базовом предложении.
Есть ли у тебя какие-то личные предпочтения при формировании ассортимента магазина, или же ориентируешься только на спрос?
Конечно, мы учитываем популярные направления в рукоделии. Но за время работы у нас уже сформировалось определенное понимание нужных цветов. Мы уже давно помогаем ставить ассортимент в бисере другим магазинам — нашим оптовым клиентам.
В вопросах цен на рукодельные товары OKTAbeads – один из самых приятных магазинов, а достаточно высокую стоимость доставки легко уменьшить, скооперировавшись с кем-либо и разделив стоимость доставки на нескольких человек. Насколько это влияет на отношения с магазинами-конкурентами, расположенными в России? Были ли какие-то проблемы или неприятности?
Что касается низких цен - мы никогда не демпингуем. За исключением тех моментов, когда есть массовый демпинг по товару. Тут уж приходится снижать цены до уровня рынка. Основа низких цен - это уменьшение сопутствующих расходов и отсутствие «бесплатной» доставки. Зачастую магазины, которые делают международные отправки и предлагают «бесплатную» доставку, просто добавляют доставку в цену. Это в итоге повышает все цены в этих магазинах.
Также большую роль в снижении цен играет понимание производственного процесса и связи с производителями. Вообще очень редко, когда один производитель делает все операции сам. На этапах дополнительной обработки привлекаются контрагенты. Если знаешь всю цепочку производства, то можно пройти ее самостоятельно, убрав дополнительные наценки.
Что касается конкурентов - да, бывает, что у некоторых «подгорает». Но это уже их проблема. Мы всегда открыты к сотрудничеству и кооперации.
Если не секрет, что новенького из рукодельных материалов можно ожидать покупателям в ближайшее время?
В планах на этот год - выпуск новых цветов COTOBE по рекомендации модных трендов Pantone. Расширение линейки хрустальных компонентов в цапах. Помимо добавления новых размеров, к шатонам Preciosa добавятся шатоны Swarovski. Также мы готовим антикризисную линейку шатонов Preciosa с кастомными покрытиями.
Таким образом, наш бренд COTOBE трансформируется из чисто бисерного в общий бренд для всех товаров с дополнительными покрытиями.
У тебя уже накопился большой опыт продаж благодаря магазину, и, думаю, этот опыт может пригодиться и при продаже украшений из бисера, а не только материалов для них. Что ты можешь посоветовать рукодельницам, которые мечтают начать продавать свои творения через интернет?
Основной совет — не верьте лекциям, где вас научат продавать. Зачастую эти люди сами ничего не продают, кроме своих лекций. А это совершенно другой процесс. Те, кто продают и читают лекции, не заинтересованы в формировании новых конкурентов на рынке.
В начале не тратьте время и ресурсы на формирование бренда, логотипа и т. д. Используйте это время для повышения своих рукодельных навыков и умения фотографировать.
Используйте более качественные материалы. Качественные материалы - это не всегда дорого. Если спланировать покупки, то можно приобрести бисер в два раза дешевле, чем в соседнем магазине.
Проявляйте большую социальную активность, как через соц. сети, так и через ярмарки и выставки. Носите свои украшения.
Ты довольно часто ездишь по разным интересным местам. Служат ли эти поездки источником вдохновения для творчества, или же они носят только познавательный характер?
Наши поездки делятся на две части. Первая - это тематические выставки, там общение с мастерами, друзьями и просто приятные встречи и разговоры на любимую бисерную тему.
Вторая часть - это специализированные выставки и поездки на производство. Там мы получаем новые знания, контакты и раскрываем для себя историю бисерного производства.
На творчество, пожалуй, эти поездки никак не влияют.
Мой традиционный вопрос: расскажи о самом приятном и самом неприятном моментах в жизни, непосредственно связанных с рукоделием.
Самые приятные моменты — это когда приходит посылка от поставщика, а ты не знаешь что там, потому что заказывали по прайсу без фоток. Или когда приходит экспериментальная партия от химиков с новым покрытием. При некоторых сочетаниях никто не знает, что получится.
Самый неприятный момент — это когда на твой МК пишут, что он украденный у кого-то в интернете и дают ссылку на МК с твоими фотками.
Твое пожелание начинающим рукодельникам.
Творите! Не останавливайтесь на достигнутом. Ищите вдохновение вокруг себя, в смежных техниках, в природе.
От автора. Если вдруг среди моих читателей кто-то не знаком с этим магазином - ловите ссылки:
Страничка OKTAbeads в Инстаграм
А теперь приглашаю полюбоваться работами Марины Зеваевой.