Продолжение рассказа про работу водителем в местной газете. Начало читайте здесь.
Итак работа по пятницам, в день выхода газеты. Задание – развозить раз в неделю тираж по торговым точкам, подписывать накладные, собирать деньги и возврат (непроданный товар).
Вот об этом подробнее. За год работы и общении с одними и теми же продавцами и начальниками, выявил несколько видов поведения и реакции на одно и тоже действие.
Объясняю алгоритм моей работы.
Например, привез в магазин 100 экземпляров газеты свежего номера. Цена газеты – 15 рублей, из них 10 рублей идет в редакцию, 5 – продавцу.
Чем больше продаст, тем лучше. За свежий номер деньги вперед не берем, забираем выручку по факту. Подходим ко стойке со старыми газетами, пересчитываем их и умножаем на 10 рублей, вот эти деньги я и должен забрать, расписавшись в накладной. Итак, осталось 20 старых газет, а привозили 100, значит продали 80 штук. Умножаем на 10, получается 800 рублей отдайте мне, пожалуйста, ваши 80*5=400 рублей уже давно у вас в кассе и кармане. За свежий номер расплатитесь через неделю по факту продажи, когда он будет уже старым номером. Вы меня поняли? Если нет, прочитайте еще раз.
А теперь ситуация: приезжаю в небольшой продуктовый магазин, кругом овощи, фрукты, соки, воды и т.д. Ясно, что наша газета тут товар не первой необходимости, но однако бабульки негодуют, когда их нет. Представляюсь, спрашиваю про возврат, т.к. не вижу его на прилавке.
- А вот он, в углу лежит, мы его раздаем, он же уже старый, - спокойно говорит продавщица 80-го уровня.
Я начинаю объяснять схему, которую вы прочитали выше, что хоть бесплатно раздайте, но оплатите по факту тогда за все 100 штук 1000 рублей. И тут начинается бессмысленный и беспощадный спор. Она не может меня понять, зачем мне отдавать деньги за старый тираж, его же уже купили. Я снова читаю историю. Продавщица начинает орать, что ее не предупреждали, она месяц работает и вообще она водителю деньги не отдаст. Тут пригождается включение режима «тупого человека». Просто делаешь напористый вид, морщишь лоб и повторяешь несколько раз фразу: «Да я не знаю, мне сказали посчитать у вас и деньги забрать, да говорю не знаю, мне так сказали, я вообще не решаю, звоните там начальнику». Ему она собственно и звонит, получает по башке за бесплатную раздачу и выдает мне 930 рублей. Сколько уж там бесплатно они раздали не знаю, да и не мои это проблемы. Мне бы быстрее 40 точек развезти и отдыхать, пятница же!