В работе с онлайн-кассой никто не застрахован от совершения ошибок. Мы собрали для вас типичные ошибки и пути их решения.
1. Чек не пробился, а карта по терминалу проведена. Что делать? Пробить корректировочный чек с признаком «приход» и типом коррекции «самостоятельная». Обязательно в описании указать дату и вид нарушения, а также данные по стоимости товара и НДС.
2. Обмен или возврат товара. Что делать? Берем у покупателя товар и заявление на возврат, пробиваем чек с типом «возврат прихода». Если нужен обмен — после возврата пробиваем новый товар.
3. Чеки не пробивались. Что делать? Пробить чеки коррекции с типом «приход» и пройти алгоритм, описанный в п.1. Если чеков нет на большое количество поступлений, можете пробить общий чек коррекции и сообщить в налоговую либо пробить по отдельному чеку на каждую покупку без чека.
Поиск юристов по любым вопросам
4. Изменение способа расчета (заплатили наличными, а пробился «безнал» или наоборот). Что делать? Пробить чек коррекции с типом «возврат прихода», обязательно указать реквизиты первого чека, вернуть деньги, пробить новый чек на приход.
Даже если у вас есть трудности с использованием онлайн-кассы, не использовать ее нельзя! Иначе вас будет ждать штраф — от 75% до 100% от суммы непробитых чеков для организации плюс от 25% до 50% суммы на должностное лицо. Повторное нарушение чревато приостановкой деятельности ИП или организации на срок до 90 суток.
Другие посты на эту тему читайте по тегу #triger_онлайнкасса.
Если у вас остались вопросы или нужна юридическая консультация по корректной работе с онлайн-кассой, советуем обратиться к проверенной юридической компании, которую вы можете найти на сервисе rtiger.com.
Поделитесь информацией с друзьями-предпринимателями.