Топ 30 примеров лучших показателей KPI для оценки финансов, маркетинга, продаж, операционной и производственной эффективности, цепочки поставок и оценки персонала.
Финансовые показатели KPI
Финансовые показатели KPI - позволяют руководству компании или владельцу бизнеса оценивать финансовые результаты компании.
Примеры финансовых показателей KPI:
Ключевые показатели эффективности для оценки маркетинга и продаж
Основной целью как маркетинга, так и продаж, является увеличение прибыли. За счет маркетинга можно увеличить узнаваемость бренда и привлечь больше клиентов. Соответственно, чем больше клиентов, тем больше продажи. В эту же категорию мы включили клиентские KPI.
Примеры показателей KPI для маркетинга и продаж
Операционные или производственные показатели KPI
В эту же категорию входят показатели управления цепочкой поставок. Цепочка поставок является источником как перемещения сырья, так и готовой продукции. Операционный менеджмент — это та зона управления, где продукт создается. Показатели этих зон ответственности связаны между собой и обычно объединяются в одну категорию.
Примеры операционных показателей KPI
Показатели KPI для оценки персонала
Сотрудники являются одной из ценнейших инвестиций организации. Оценка персонала позволяет понять организации, что она получает максимальную отдачу от сотрудников. Более того, с помощью данных показателей организация сможет понять, как удержать ценных сотрудников или сократить текучесть кадров.
Примеры показателей KPI для оценки персонала
При использовании материалов сайта просим ознакомиться с Правилами
