Всем привет! В этой статье расскажу Вам, как я не могу вернуть деньги за дорогостоящий тур в Доминикану. Туристическую компанию называть не буду, чтобы не было лишних проблем.
В марте этого года я планировал полететь на Доминикану. Тур был выкуплен ещё в декабре 2019 года.
Вылет должен был быть из Москвы до Пунта-Каны. Но за сутки я начал сомневаться: стоит ли мне лететь в такую трудную и непонятную ситуацию. Я мониторил информацию о ситуации с коронавирусом в Доминикане. На тот момент было около 25 заболевших. Я также слушал новости о том, что все страны начинают закрывать свои границы, многие туристы не смогут улететь обратно. Вообщем, всё это сыграло важную роль в моём решении, и я решил не лететь.
После такого решения я начал обзванивать знакомых юристов и спрашивать: можно ли вернуть деньги за тур ( до вылета оставалось около суток ). Ситуация же форс мажорная, на тот момент Всемирная Организация Здравоохранения объявили о пандемии во всём мире. Но все специалисты отвечали, что вернуть средства не получится, так как ни Россия, ни Доминикана свои границы не закрыли.
Позже я звонил в офис туристической компании, но они не давали точного ответа - вернут деньги или нет. Говорили, чтобы я написал официальное письмо на их почту, тогда заявка будет рассмотрена.
Я ждал около двух месяцев. Вскоре, мне написали, что компания не может вернуть деньги, они могут только перенести тур. Такой расклад меня не устраивал, я ведь имею право вернуть деньги за тур, если в мире происходит ситуация, угрожающая моей безопасности и здоровью. На такой аргумент туристическая не давала никакого внятного ответа. Кстати, Доминикана через, буквально, неделю закрыла свои границы после моего вылета.
Вообщем, я потерял крупную для моей семьи сумму денег. И также не хочется переносить этот тур на другое время. Мы решили, что вернуть деньги уже хотим больше, чем лететь во время всего происходящего.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать и как вернуть деньги за тур. Пишите в комментариях.
_____________________________________________________________________________________
- Это всё на сегодня! Надеюсь Вам понравилась моя статья.