Тема навеяна учащающимися случаями, когда пассажирам отказывают в перевозке по причине того, что они не хотят надевать защитные маски.
Итак, авиакомпании принимают все более жесткие меры безопасности, и обязательное ношение масок - одна из них. В конце июня пассажира, летевшего самолетом авиакомпанией “Азимут”, сняли с рейса по причине того, что он отказался надеть защитную маску. Он достаточно громко и бурно отказывался её надевать, что его даже передали полиции. Самолет вылетел с задержкой, но уже без буйного пассажира.
Одним из первых подобных случаев стал отказ пассажира, летевшего авиалиниями “American Airlines” за то, что он отказался надевать защитную маску. Мужчина также стал первым человеком, которому авиакомпания официально запретила пользоваться своими услугами.
Пассажира попросили сойти с рейса из Нью-Йорка в Даллас после того, как он отказалась использовать средства защиты для лица в соответствии с требованиями политики компании. Кроме того, он сможет путешествовать с “American Airlines” "как только клиенты больше не будут обязаны носить средства защиты лица.
На днях я выполняла долгожданный рейс. Первый в условиях пандемии. В обслуживании пассажиров, естественно, многое поменялось: бортпроводники обязаны следить за тем, чтобы пассажиры были в защитных масках, производится регулярная дезинфекция, замена масок на рейсах, длительностью более трёх часов и мн. др.
Что, безусловно, добавляет сложностей и неудобств и нам, и вам. Но таковы правила, которые мы все обязаны соблюдать, ведь безопасность превыше всего. Даже если некоторые из них кажутся нам абсурдными.
К слову сказать, на этом рейсе одна из пассажирок тоже категорически отказалась надевать защитную маску, ссылаясь на то, что у нее панические атаки и в маске ей еще хуже. В маске действительно тяжело лететь весь рейс, да еще и в условиях дефицита кислорода. Но что поделать, нас обязывают и самих маски надевать, и следить, чтобы пассажиры были в них.
А каково ваше мнение? Нужно ли отстранять пассажира от рейса, если он отказывается надевать средства защиты? Или если он ссылается на то, что ему сложно дышать в маске, можно сделать поблажку?
Спасибо, что дочитали статью до конца.
Ставьте, пожалуйста, "палец вверх", если она оказалась полезной для вас👍🏼
И подписывайтесь на мой канал, если вы интересуетесь авиацией и хотите узнать больше о профессии бортпроводника.