Найти тему
Компьютерный мастер

Что делать, если не работает микрофон на компьютере?

На носу важная видео-конференция, а вы вспомнили, что у вас не работает микрофон или вас плохо слышат. Что делать?

Первым делом проверьте подключение микрофона к компьютеру, переподключите его и перезагрузите компьютер.

Микрофон должен быть подключен в красный разъем (на системном блоке или ноутбуке) или в соответствующий разъем с изображением микрофона (на ноутбуке). Наушники или колонки подключаются в зеленый разъем или соответствующий разъем с изображением наушников.

Задняя стенка системного блока.
Задняя стенка системного блока.
Лицевая сторона системного блока. Не всегда разъемы с лицевой стороны бывают подключены к материнской плате - это зависит от сборщика.
Лицевая сторона системного блока. Не всегда разъемы с лицевой стороны бывают подключены к материнской плате - это зависит от сборщика.
Боковая панель ноутбука.
Боковая панель ноутбука.
На ноутбуках бывает комбинированный разъем 2в1 для наушников и микрофона. В этом случае гарнитура должна быть соответствующей.
На ноутбуках бывает комбинированный разъем 2в1 для наушников и микрофона. В этом случае гарнитура должна быть соответствующей.

Если не помогло, приступайте к настройкам, описанным чуть ниже.

Зайдите в "Пуск" - "Панель управления" ("Параметры" для Windows 10, в поиске найдите "Панель управления") - ("Оборудование и звук") - "Звук".

Скриншот Windows 7.
Скриншот Windows 7.

Или:

Скриншот Windows 7.
Скриншот Windows 7.

В появившемся окне на вкладке "Запись" вы увидите подключенные микрофоны к вашему компьютеру:

Скриншот Windows 7.
Скриншот Windows 7.

В данном случае представлены микрофоны от веб-камеры и от гарнитуры. Значок зеленой галочки обозначает, какое устройство используется по умолчанию.

Советую устанавливать по умолчанию микрофон от гарнитуры (нажимаете правой кнопкой мыши по устройству - "Использовать по умолчанию"), чтобы не все окружающие звуки были слышны вашим собеседникам во время конференции.

Нажимаете на микрофон используемый по умолчанию - затем "Свойства" и откроется окно "Свойства микрофона":

Скриншот Windows 7.
Скриншот Windows 7.

На вкладке "Уровни" можно увидеть, соответственно, 2 уровня:

  • "Микрофон" (общая громкость вашего микрофона). Часто выставлена на минимум, поэтому вас в микрофон и не слышно. Можно установить максимальное значение.
  • "Усиление микрофона". Не стоит устанавливать максимальное значение, чтобы избежать сильного "фона".

Потом нажимаете "ОК".

Готово!