По "старой русской традиции" в летний период, принято отключать горячую воду, в связи с проведением ремонтных работ водопроводной сети.
Действующее законодательство устанавливает, что деньги могут взиматься только за фактически предоставленные услуги. Поэтому размер платы за горячее водоснабжение при плановом длительном перерыве снижается на этот объем.
Что делать, когда счётчики горячей воды крутятся, а из крана течет холодная вода? Если в квитанцию на оплату водоснабжения включили неправомерную сумму, то следует обращаться с требованием пересчёта.
Если отключение воды было сделано планово, оказалось длительным либо аварийно-диспетчерская служба принимала заявки от жителей, чаще всего расчетно-кассовый центр (РКЦ) самостоятельно делает корректировку платы по непредоставленному ресурсу. Если этого не происходит, необходимо обратиться туда с соответствующим заявлением.
Заявление можно написать на имя руководителя центра с описанием сложившейся проблемы. Так же к заявлению прилагает